تابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، موقف استقبال طلبات المواطنين المستحقين للسكن البديل وفقًا لقانون الإيجار القديم وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر.

ويلزم لتقديم الطلب استيفاء 'نموذج الطلب الإلكتروني' عبر منصة مصر الرقمية digital.gov.eg.

وأكد وزير الإسكان أهمية تقديم التيسيرات كافة لتبسيط عملية التقديم أمام جميع المواطنين.

وأشار المهندس شريف الشربيني إلى إمكانية مشاهدة المواطنين للفيديو التوضيحي لخطوات استيفاء النموذج من خلال الرابط الإلكتروني، كما يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية عبر رقم الهاتف 15999 لمواجهة أي مشكلة تقنية في التسجيل أو استيفاء الطلب.

خطوات التقديم

تبدأ خطوات التقديم عبر منصة مصر الرقمية بإنشاء حساب إلكتروني خاص (إذا لم يوجد مسبقًا)، ثم يختار المواطن خدمة 'السكن البديل' و'استمارة تقديم على السكن البديل' من الصفحة الرئيسية بعد الاطلاع والموافقة على الشروط والأحكام.

يستكمل المتقدم جميع الخطوات، بدءًا بتحديد العلاقة الإيجارية ('المستأجر الأصلي' أو 'زوج المستأجر الأصلي' أو 'امتد إليه عقد الإيجار'، مع لزوم تحديد صلة القرابة في الخيار الأخير).

بعد ذلك، يستعرض مقدم الطلب بياناته الأساسية (كالاسم، الرقم القومي، ومحافظة الميلاد)، ويضيف أرقام اتصال بديلة وبيانات جواز السفر والبريد الإلكتروني إن وجدت.

يدخل المتقدم في الخطوة الثالثة البيانات الوظيفية، وتشمل المؤهل الدراسي وتاريخ الحصول عليه، والحالة الوظيفية، وتحديد ما إذا كان من العمالة المؤقتة، مع ضرورة إكمال معلومات إجمالي الدخل الشهري والسنوي.

ويتعين على المواطن استعراض أو إدخال أو تعديل بيانات التأمينات (الرقم التأميني والقطاع)، وهما حقلان إلزاميان في حال العمل أو المعاش، ويجب كتابة سبب عدم العمل لمن لا يعمل.

وفي الخطوة الرابعة، يدخل المتقدم بيانات الوحدة المؤجرة، حيث يستعلم عن العنوان بدلالة عداد الكهرباء بإدخال كود المشترك أو كود السداد الإلكتروني لشركة الكهرباء التابع لها.

وتراجع منصة مصر الرقمية بيانات العنوان بالكامل، وإذا لم يستكمل العنوان من قبل المنصة أو اختار المواطن أن العنوان غير صحيح، يملأه يدويًا، ثم يدخل معلومات الوحدة المؤجرة الأخرى (كالمساحة، وتاريخ بدء ونهاية مدة الإيجار، وقيمة الإيجار الشهري الحالي، وتاريخ بداية الإشغال، واسم المالك الحالي).

تنتقل الاستمارة إلى الخطوة الخامسة لبيانات الأسرة، حيث يختار المتقدم الحالة الاجتماعية الحالية، ثم يملأ البيانات الخاصة بكل حالة، مثل الإجابة على 'هل توجد زوجة مقيمة؟' في حال المتزوج، مع تدوين بيانات الزوجة كافة (كالرقم القومي، الاسم، ورقم الهاتف، والمؤهل، والدخل الشهري/ السنوي).

أما الخطوة السادسة، فتخصص لإدخال 'بيانات المقيمين' بالوحدة، حيث يوضح المواطن عدد الأبناء المقيمين وأسماءهم وأرقامهم القومية، بالإضافة إلى الإجابة عن سؤال 'هل يقيم معك أحد بخلاف الزوجة والأبناء؟'، وإذا كانت الإجابة نعم، يضيف بياناتهم وصلة القرابة.

وتتعلق الخطوة السابعة بالحالة الصحية للأسرة، ويلزم فيها تحديد من هو من ذوي الإعاقة من بين المقيمين (مقدم الطلب، الزوج/الزوجة، الأبناء والمقيمين)، ثم يدخل تفاصيل بطاقة الخدمات المتكاملة (إن وجدت)، مثل رقم البطاقة وتاريخ الصلاحية ونوع الإعاقة واسم الوصي.

أما الخطوة الثامنة فتوضح 'شركات الأسرة'، حيث يقدم المواطن رقم السجل التجاري أو رقم التسجيل الضريبي للشركات والأنشطة التجارية التابعة لهم، مع تدوين بياناتها مثل تاريخ الإنشاء والمحافظة.

وتتمثل الخطوة التاسعة والأخيرة في 'مراجعة وإرسال الاستمارة'، وتتضمن إقرارًا باكتمال وصحة المعلومات كافة الواردة في الوثيقة، وتحمل مقدم الطلب المسؤولية في حال ثبوت خلاف ذلك، والموافقة على قيام الجهة بالتحقق من البيانات وحرمانه من جميع أنواع الدعم الحكومي ومحاسبته بتهمة التزوير في أوراق رسمية.

وأكدت مي عبد الحميد، الرئيسة التنفيذية لصندوق الإسكان الاجتماعي، ضرورة تقديم المواطنين لبياناتهم بدقة وصحة عالية.

وفي هذه الخطوة، يضغط المواطن على 'تحقق من رقم الهاتف المحمول' لحماية حسابه، ويصله كود تأكيد عبر رسالة نصية، وبعد إدخاله والضغط على 'تأكيد'، تظهر شاشة 'تم استلام طلبك بنجاح'.