فقد الحقيبة في المطار أمور شائعة بين عدد كبير من المسافرين لا يعلموا ماذا يفعلون لاعادتها وخلال السطور التالية نستعرض خطوات إعادة الحقائب المفقودة والمنسية في المطار.

تشمل الإدارة العامة لشرطة ميناء القاهرة الجوى عدد من الإدارات داخل مبنى الركاب بمطار القاهرة الدولي منها:

إدارة تأمين الركاب

وهى الادارة المنوطة بتأمين المبنى وتأمين سلامة الطائرات من خلال الإجراءات التأمينية والتفتيشية المتبعة داخل المطارات سواء داخل المبنى أو بمنطقة الـ AIR Side.

المتروكات

عند ترك راكب حقيبة يتم تشكيل لجنة ثلاثية من شرطة التأمين والجمارك وأمن شركة الميناء ويتم فحص محتويات الحقيبة وفى حالة وجود أشياء ثمينة يتم عمل وديعة جمرك وباقي المتعلقات يتم إرسالها إلى إدارة متروكات شركة الميناء الرئيسى بمبنى الركاب رقم 1.

المفقودات

• التوجه الى مكتب المفقودات فى صالة الوصول خارج الدائرة الجمركية.

• عمل تصريح لدخول الدائرة الجمركية للتعرف على حقيبته (فى حالة اكثر من 24 ساعة على وصول الراكب اما إذا كان وصول الراكب اقل من 24 ساعة وابلغته شركة الطيران بوجود حقيبته يستطيع الراكب استخدام جواز سفره للدخول للدائرة الجمركية بدون عمل تصريح ).

• يتعرف الراكب على حقيبته ويتوجه بها الى منطقة الجمارك لفحصها ودفع الرسوم الجمركية إن وجدت.