أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عن الإجراءات الخاصة باستلام تابلت مدرسي جديد في حالات الفقد أو الاستبدال، ووفقًا لما تم الإعلان عنه، يجب على ولي الأمر التوجه إلى مقر ديوان عام الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة لتقديم مستندات استعاضة الجهاز اللوحي 'التابلت المدرسي'، بعد ذلك، يتم سداد قيمة التغطية التأمينية والرسوم الإدارية حسب نوعية الجهاز، ومن ثم يتم تسليم خطاب موجه إلى مديرية التربية والتعليم التي يتبعها الطالب لاستلام تابلت مدرسي بديل عن الجهاز المفقود أو المستبدل.

وفيما يخص المستندات المطلوبة في حالات فقدان التابلت المدرسي، أكدت الوزارة ضرورة تقديم عدة أوراق:

- تقديم أصل إثبات قيد معتمد من المدرسة المقيد بها الطالب.

-تقديم صورة من شهادة ميلاد الطالب، وصورة من بطاقة الرقم القومي لولي الأمر، بالإضافة إلى صورة معتمدة ومختومة من المدرسة لإقرار استلام التابلت، في حال حدوث سرقة أو فقدان التابلت، يُطلب أيضًا تقديم محضر الشرطة المعتمد من قسم الشرطة والنيابة.

-تقديم صورة من إيصال تأمين التابلت لكافة الأعوام الدراسية، وإيصال المصروفات الدراسية للعام الحالي.

وأخيرًا، يتم دفع الرسوم الإدارية عبر الفيزا وفقًا لما تحدده الوزارة.