تقدمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بخالص الاعتذار إلى جمهور الركاب عن تعطل حركة مسير القطارات على خطوط الوجه القبلي، نتيجة رفعة آثار حادث قطاري ١٣٤ و٢٠١٠ الذي وقع اليوم الأحد الموافق 8 نوفمبر 2026، بالمنطقة الواقعة بين محطتي كفر عمار والرقة.

وتؤكد الهيئة قيام الأطقم الفنية والهندسية بالعمل على رفع آثار الحادث واستعادة انتظام حركة التشغيل فيما تم تدوير حركة القطارات على خط الوجه القبلي من الواسطي الى أسوان .

وتؤكد الهيئة أنه يمكن للسادة الركاب الراغبين في الغاء السفر استرداد قيمة التذاكر  بالتوجه إلى شبابيك التذاكر بالمحطات، لإنهاء إجراءات استرداد قيمة التذاكر، وتعرب الهيئة عن خالص تعازيها لاسر  المتوفين وتمنياتها بالشفاء العاجل للمصابين.

هذا وقد قامت وزارة النقل بالدفع بأتوبيسات لنقل الركاب بين محطتي الواسطى والعياط وبين محطتي المنيب والعياط  في الاتجاهين والوسطى والجيزة لحين استئناف حركة القطارات .