أعلن بنك المشرق – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن وظيفة خالية لديه للانضمام إلى فريق عمله، هي وظيفة Relationship Officer.Egypt- Sales – PL.Retail Banking.

وفي السطور التالية نعرض تفاصيل وشروط وظيفة بنك المشرق – مصر الخالية ورابط التقديم.

الغرض من الوظيفة:

– بيع المنتجات والخدمات المالية لبنك المشرق.

المسئوليات:

– توفير الخدمات المالية لعملاء بنك المشرق والتي تتجاوز توقعات العميل من خلال تقديم خدمة غير متحيزة وكفؤة وفي الوقت المناسب وخالية من المشاكل.

– كن مبدعًا ومبتكرًا في تقديم خدمة العملاء.

– تحمل مسئولية حل شكاوى العملاء. مؤشرات التقارير التي يحددها المديرون بدقة بالتردد المطلوب.

– كن عضوًا في الفريق وساهم في تحقيق الأهداف المستهدفة بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية / مؤشرات الأداء الرئيسية، كما دعم وتدريب الموظفين الجدد لتسهيل استيعابهم في عائلة الإدارة بالمديرية.

– توفير ردود فعل بناءة ومستمرة للسوق بشأن تحسين المنتجات والخدمات والعمليات التي يمكن أن تقلل من وقت الدورة أو التكاليف أو تعزز رضا العملاء.

– حضور اجتماعات المبيعات الشهرية/الأسبوعية اليومية مع مدير تطوير الأعمال/مدير التسويق/مدير العمليات والالتزام بأهداف المبيعات وفقًا للقوائم الموزعة.

– التواصل مع العملاء بشكل يومي، باستخدام أساليب الهاتف المباشرة، للقاء العملاء وتحديد المواعيد معهم.

– إجراء المواعيد المحددة مع العملاء وعرض ملفاتهم الشخصية وتحقيق المبيعات.

– إجراء مكالمات مبيعات خارجية للعملاء المحتملين

المؤهلات المطلوبة:

– خريجي الجامعات.

– يجب أن يكون لديهم خبرة مصرفية لمدة 2-3 سنوات.

– القدرة على العمل تحت الضغط.

– مهارات حل المشكلات.

– المهارات الشخصية.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا