تسعى الدولة المصرية، في إطار جهودها المستمرة لتحقيق العدالة الاجتماعية والتنمية الاقتصادية، إلى تبني برامج ومبادرات مبتكرة تضع المواطن في قلب أولوياتها، وتحرص على ترسيخ الإمكانيات لتقديم العديد من الخدمات التي تعمل على رفع المستوى الاجتماعي والمعيشي للمواطنين، والنهوض بمستوى الأسر الأكثر احتياجًا والفئات التي تحتاج إلى دعم لمساعدتهم في تحمل الأعباء المعيشية في ظل ارتفاع الأسعار العالمية وزيادة معدل التضخم على المستوى العالمي مما ينعكس بشكل غير مباشر على بعض الأسر والفئات الاجتماعية.

يُعد برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز هذه البرامج الهامة التي تتبناها الحكومة المصرية لرفع غلاء المعيشة عن كاهل الأسر الفقيرة والفئات الاجتماعية الأكثر احتياجًا، حيث يمثل برنامج تكافل وكرامة نموذجًا ناجحًا للتعاون بين الحكومة والشركاء الدوليين من أجل تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.

يهدف برنامج 'تكافل وكرامة' إلى تمكين الفئات الاجتماعية الأكثر ضعفًا، كالأسر الفقيرة، وذوي الاحتياجات الخاصة، وكبار السن، والأرامل والمطلقات، من مواجهة تحديات الحياة اليومية، ويأتي هذا البرنامج متوازيًا مع خطط الدولة في الإصلاح الاقتصادي، حيث يسهم في التخفيف من آثاره على الشرائح الأكثر تضررًا من المواطنين.

من أجل تيسير الخدمات على المواطنين، وفّرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة بطاقة 'تكافل وكرامة'، تتيح هذه الخدمة للمستفيدين متابعة حالة البطاقة دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد.

    يتم الاستعلام الإلكتروني عن معاش تكافل وكرامة من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي واتباع الخطوات الاتية: 

يعكس النظام الإلكتروني حرص الدولة على رقمنة الخدمات الحكومية، وتسهيل وصول الدعم إلى مستحقيه بطرق حديثة وفعالة، كما يساعد هذا النظام في تقليل الزحام داخل مكاتب الوزرات والهيئات الحكومية، ويعزز من الشفافية والسرعة في الاستجابة لاستفسارات المواطنين.