شهد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية إنطلاق فعاليات الدورة التدريبية المُقامة لأول مرة بمركز التدريب وتنمية الموارد البشرية التابع للديوان العام لرؤساء المراكز والمدن والأحياء تحت عنوان ( تنمية المهارات الشخصية والقيادية واللباقة والدبلوماسية في التعامل مع المواطنين) في حضور الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ ، ومحمد نعمه كُجَك السكرتير العام المساعد للمحافظة ، وممدوح الشرقاوي مدير مركز التدريب وتنمية الموارد البشرية بالمحافظة.

أكد محافظ الشرقية أهمية تنظيم وعقد الدورات التدريبية وورش العمل لرفع كفاءة العاملين بالجهاز الإداري وخاصة القيادات التنفيذية تبادل الخبرات وتطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الأداء مما ينعكس على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

قدمت الدكتورة هند هلال المدرب المعتمد من الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة ومركز التنمية المحلية بسقارة شرحاً تفصيلياً لمحافظ الشرقية عن محاور الدورة التدريبية وتمت الإشارة إلى أن الدورة ترتكز على عدة محاور منها صقل خبرات وتنمية مهارات القيادات التنفيذية بالمحافظة وتدريبهم على فنون الإتصال والتواصل الفعال، وطرق حل المشكلات بفعالية ، وكيفية إستخدام إستراتيجيات العمل المتطورة وقياس الأثر مع إستخدام التفكير الإبتكارى والإبداعى فى التعامل مع مشكلات العمل وإتخاذ القرارات المناسبة لحلها بصورة إبتكارية وفقاً للمداخل الإدارية الحديثة والتعامل بلباقة ودبلوماسية مع المواطنين، لتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية والتي تتماشي مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة ورؤية مصر 2030.

وأضافت أن الدورة التدريبية تعقد لأول مرة بمركز التدريب وتنمية الموارد البشرية التابع للديوان العام ضمن الخطة التدريبية للمحافظة لتنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوير الأداء لدى أعضاء الجهاز التنفيذي وتسيير العمل بكفاءة وفعالية.

أشاد محافظ الشرقية بنظام العمل داخل مركز التدريب والذي يقدم برامج متطورة تلبي إحتياجات المتدربين ويساعد في تحقيق التميز والإبداع ويرسي قيم النزاهة والشفافية وتحمل المسئولية والعمل بروح الفريق.

كما طالب المحافظ المتدربين رؤساء المراكز والمدن والأحياء بضرورة التطبيق العملي لما تم دراسته خلال فاعليات الدورة قائلاً ' أن رئيس المركز يمثل العمود الفقري لنظام الإدارة المحلية والتي يقع عليها العبء الأكبر في تقديم كافة الخدمات للمواطن من رفع تراكمات القمامة وإزالة الإشغالات وتحقيق السيولة المرورية وإقامة مشروعات تنموية وخدمية بالتعاون مع كافة الجهات المعنية لتحقيق الهدف الأسمى وهو خدمة المواطن ونيل رضاه'.

وأضاف المحافظ أن القيادة فن تحتاج إلى عقل وفكر مرن يتماشى مع إحتياجات المحيطين للوصول للتغيير المنشود قائلاً' نحتاج لمسؤول تنفيذي قادر على النزول إلى الشارع والإلتحام بالمواطن والتعرف على كافة مشكلاته وتوفير إحتياجاته طبقاً للإمكانيات المتاحة مع إدارة حوار هادئ وبناء مع المواطن وتعريفه بحجم الإنجازات التي تتم على أرض المحافظة بالإضافة إلى تقديم حلول غير تقليدية خارج الصندوق لتطوير منظومة العمل داخل كل مركز ومدينة وحي للنهوض بمستوى الخدمات المؤداة للمواطنين.

وجه محافظ الشرقية رؤساء المراكز والمدن والأحياء بضرورة التوجه دائما نحو خلق صف ثاني من القيادات وتقديم كوادر مؤهلة لإدارة منظومة العمل تخصيص يوم من كل إسبوع للقاء المواطنين وإستعراض مشاكلهم وكذلك إعلامهم بالمشروعات الجاري تنفيذها بنطاق كل قرية ومركز وإشراكهم في إتخاذ القرار والإستماع لكافة الرؤى والمقترحات لتحسين منظومة العمل وتطوير الأداء.

كما أكد المحافظ على رؤساء المراكز والمدن والأحياء ببحث إمكانية إقامة سوق اليوم الواحد بكل مركز ومدينة لبيع السلع والمواد الغذائية للمواطنين بأسعار مخفضة ، مع الإستعداد الجيد لتنفيذ التدريب العملي المشترك لمجابهة الأزمات والكوارث وكذلك تفعيل الدور الخدمي للعمد والمشايخ ومنظمات المجتمع المدني لتوعية المواطنين بأهمية المشاركة في تنمية وبناء المجتمع.