وجه البنك الأهلي المصري رسالة عبر موقعه الرسمي للعملاء، بضرورة التأكد من تحديثهمللبيانات لدى سجلات البنك، مشددا على مواصلتهم التحديث في كل مرة يطرأ تغييرات على هذه البيانات.

وحذَّر من إيقاف بعض الخدمات البنكية في حالة مرَّ 3 أشهر من حلول تاريخ وجوب تحديث بيانات العميل لدى البنك، ولم يسارع بتحديثها في أقرب فرع، وهذه الخدمات كالتالي:

عند عدم تحديث البيانات خلال المهلة المحددة، 3 أشهر، سيتم إيقاف الخدمات الذاتية على موقع البنك الأهلي الإلكتروني، وهي كالآتي:

-خدمة التحويل باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية.

-خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار، مع استمرار إتاحة الاستعلام عن رصيد صناديق الاستثمار.

-خدمة تفعيل خدمة الأهلي نت/ الأهلي موبايل.

-طلب الحصول على تمويل شخصي نقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.

-الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.

-خدمة تحديث البريد الإلكتروني.

-الاشتراك في خدمة «الأهلي فون كاش».

-خدمة الاستعلام الائتماني I- Score.

-خدمة إصدار دفتر شيكات.

كما حذر البنك الأهلى من إيقاف خدمات شبكة المدفوعات اللحظية، IPN، فى حالة مرور المهلة المحددة للعميل لتحديث بياناته، ما يتسبب فى عدم قدرته على الاستمتاع بمجموعة من الخدمات، مثل؛

-تحويل الأموال.

-التبرعات.

-سداد الفواتير.

-الموافقة على طلبات الدفع.