يستقبل بعض الأشخاص رسائل غير مرغوبة على تطبيق واتساب WhatsApp، قد لا تعتبر خطيرة لكنها مزعجة، قد تتضمن هذه الرسائل نصوصا ضخمة أو كود برمجيا على شكل رموز تعبيرية أو نصوص غير مفهومة، وعند الضغط عليها قد يتجمد الهاتف، ما يستدعي الخروج من التطبيق وإعادة فتحه.

لكن لحسن الحظ، يوجد إعداد مخصص في واتساب يتيح لك تجنب هذه الرسائل المزعجة، ما يساعد في منع تدفق كميات كبيرة من الرسائل مجهولة المصدر إلى هاتفك.

هذا الخيار لن يوقف الرسائل العادية، بل سيقتصر على منع الرسائل العشوائية ذات الأحجام الكبيرة التي قد تؤدي إلى تجميد الهاتف، وغالبا ما تأتي هذه الرسائل من أرقام مجهولة، وليس من جهات اتصال موثوقة.

يشير الموقع الرسمي لـ واتساب إلى أنه يمكنك حظر أعداد كبيرة من الرسائل غير المعروفة لتحسين أداء الجهاز وحماية حسابك، وعند تفعيل ميزة 'حظر رسائل الحسابات غير المعروفة'، ستحظر واتساب الرسائل الصادرة من حسابات مجهولة إذا تجاوزت حجما معينا، مع إعادة السماح بتلك الرسائل عند عودة معدلها إلى طبيعته.

لتفعيل هذه الميزة، يمكنك الدخول إلى الإعدادات، ثم الخصوصية، واختيار الخيارات المتقدمة، حيث ستجد خيار 'حظر رسائل الحسابات غير المعروفة' يمكنك تفعيله.

وإذا كنت ترغب في تعزيز الأمان، يمكنك التحقق من ميزة 'مراجعة إعدادات الخصوصية'. يمكنك الوصول إليها من خلال الإعدادات ثم الخصوصية، حيث ستجدها في أعلى الصفحة. تتيح لك هذه الميزة اختيار مستوى الحماية المناسب لك، مما يساعد في تعزيز أمان حسابك وضبط من يمكنه التواصل معك.

لا يتوجب عليك تفعيل جميع الخيارات، بل يمكنك اختيار ما يناسبك فقط، ويمكنك إجراء فحص الخصوصية هذا في أي وقت إذا قمت بتغيير رأيك بشأن بعض الميزات.

من الواضح أن واتساب قد حسنت إعدادات الخصوصية بشكل ملحوظ مقارنة بالسنوات السابقة، ومن المحتمل أن تواصل تعزيز خيارات الأمان والخصوصية مستقبلا.

قد يطالبك تطبيق واتساب في الواقع بتشغيل الميزة إذا كنت تتلقى “عددا كبيرا من الرسائل غير المعروفة”، ولكن يمكنك أيضا تشغيله يدويا.

- لهواتف آيفون: ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية > خيارات متقدمة، ثم تشغيل حظر رسائل الحساب غير المعروفة.

- بهواتف أندرويد: انقر على أيقونة القائمة ذات النقاط الثلاث، ثم اختر الإعدادات > الخصوصية > خيارات متقدمة، وقم بتنشيط حظر رسائل الحساب غير المعروفة.

- بالنسبة لتطبيق واتساب ويب: انقر على النقاط الثلاث> وانتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > خيارات متقدمة، ثم قم بالتبديل إلى حظر رسائل الحساب غير المعروفة.

تذكر لن يقوم تطبيق واتساب إلا بحظر الرسائل غير المرغوب فيها الواردة بأعداد كبيرة، وهي عادة محاولة لتعطيل هاتفك، يمكنك أيضا إيقاف تشغيل هذه الميزة في أي وقت باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.