وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فرق التدخل السريع بتكثيف التواجد الميداني في مختلف محافظات الجمهورية لمواجهة تداعيات الأمطار وسوء الأحوال الجوية لحماية المواطنين بلا مأوى، وذلك في إطار حرص الوزارة على حماية الأطفال والكبار بلا مأوى.

وعلى مدار الساعة، واصلت الفرق تحركاتها الميدانية، حيث جابت الشوارع والميادين الرئيسية ومحطات النقل، وتمركزت في المناطق التي تشهد تواجدًا للحالات بلا مأوى، للتأكد من سلامتهم وتقديم أوجه الدعم العاجلة لهم، في تحرك يعكس الجاهزية العالية وسرعة الاستجابة للأزمات.

وشملت التدخلات تقديم عدد من الوجبات الساخنة والبطاطين والملابس المناسبة لمواجهة الطقس البارد، إلى جانب تقديم الرعاية الصحية الأولية، والعمل على إقناع الحالات بالانتقال إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التي توفر إقامة آمنة ورعاية متكاملة تحفظ كرامتهم وتوفر لهم حياة أكثر استقرارًا.

كما تلقت الفرق عددًا من البلاغات من المواطنين، حيث تم التعامل معها بشكل فوري، من خلال سيارات التدخل السريع المجهزة، والتي تحركت في توقيتات قياسية لإنقاذ الحالات المعرضة للخطر، خاصة في أوقات ذروة سقوط الأمطار.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع تمثل أحد أهم آليات الاستجابة الفورية للحالات الإنسانية، حيث تعمل وفق منظومة متكاملة تجمع بين الكفاءة المهنية والبعد الإنساني، بما يضمن تحقيق استجابة فعالة وسريعة في المواقف الطارئة.

وتؤكد وزارة التضامن الاجتماعي استمرار انعقاد مركز السيطرة بالعاصمة الجديدة لمتابعة الموقف أولاً بأول، مع استمرار حالة الاستعداد القصوى لفرق التدخل السريع، لحين استقرار الأحوال الجوية.

وتهيب الوزارة بالمواطنين التعاون بالإبلاغ عن أي حالات بلا مأوى تحتاج إلى تدخل عاجل من خلال الخط الساخن للوزارة التضامن الاجتماعي (16439) أو عبر الواتساب (01557582104)،أو من خلال الخط الساخن (16528) لمنظومة الشكاوى الحكومية التابع لرئاسة مجلس الوزراء ، حيث تعمل الفرق على مدار 24 ساعة دون توقف.