أعلنت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي تخصيص رقم عبر تطبيق «واتساب» لتلقي شكاوى المزارعين واستفساراتهم والتعامل معها بشكل فوري وعاجل، في خطوة تستهدف تسهيل التواصل المباشر مع المزارعين وسرعة حل المشكلات المتعلقة بتوفير الأسمدة ومستلزمات الإنتاج الزراعي.

وأوضحت الوزارة أن خدمة واتساب الجديدة تستقبل الشكاوى الخاصة بتوافر الأسمدة داخل الجمعيات التعاونية الزراعية ومنافذ الشركة المصرية للتنمية الزراعية، إلى جانب مشكلات صرف الأسمدة المدعمة، والأعطال أو الصعوبات المرتبطة بكارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية.

عاجل|وزارة الزراعة تحذر مربي الأبقار والأغنام وتكشف طرق الوقاية من الأمراض الوبائية

وزارة الزراعة تكثف جهود مكافحة السعار والتعامل مع الكلاب بالمحافظات

رقم واتساب وزارة الزراعة لشكاوى المزارعين

أتاحت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي للمزارعين إمكانية التواصل مع الإدارة المركزية لشؤون المديريات والجهات التابعة للوزارة من خلال رقم واتساب 01000512944، المخصص لتلقي الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بمنظومة الأسمدة المدعمة وكارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية.

ودعت الوزارة المزارعين إلى استخدام الرقم المعلن لعرض المشكلات التي تواجههم، بما يتيح سرعة فحص الشكاوى والتعامل معها والرد عليها في أقرب وقت ممكن، وفقًا لما أعلنته الوزارة.

شكاوى الأسمدة المدعمة وكارت الفلاح

تشمل الخدمة الجديدة عددًا من الملفات المهمة للمزارعين، وفي مقدمتها متابعة توافر الأسمدة بالجمعيات التعاونية الزراعية ومنافذ الشركة المصرية للتنمية الزراعية، فضلًا عن الشكاوى المتعلقة بصرف الأسمدة المدعمة، والمشكلات التي قد تواجه حاملي كارت الفلاح أو بطاقة الحيازة الإلكترونية.

وتأتي هذه الخطوة في إطار العمل على تيسير حصول المزارعين على مستلزمات الإنتاج الزراعي، وتحسين آليات التواصل مع الجهات المعنية، بما يساعد على رصد المشكلات الميدانية وسرعة التعامل معها.

توجيهات وزير الزراعة بتكثيف التواصل مع المزارعين

وأكدت الوزارة أن تخصيص رقم واتساب جديد يأتي تنفيذًا لتوجيهات علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، بشأن تكثيف جهود التواصل المباشر مع المزارعين، والعمل على إزالة العقبات التي قد تواجههم على أرض الواقع.

وتستهدف هذه التوجيهات التدخل السريع لحل المشكلات، وتيسير الإجراءات المرتبطة بالحصول على مستلزمات الإنتاج الزراعي، بما يدعم المزارعين ويساعد على استمرار النشاط الزراعي دون تعطيل بسبب المشكلات المتعلقة بتوزيع الأسمدة أو بيانات الحيازة الزراعية.

وزارة الزراعة تتابع توزيع الأسمدة المدعمة

وشددت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي على استمرار جهودها لمتابعة منظومة توزيع الأسمدة المدعمة، والعمل على تسهيل حصول المزارعين على احتياجاتهم من مستلزمات الإنتاج.

كما أكدت استمرار التوسع في إتاحة قنوات التواصل المختلفة لتلقي الشكاوى والاستفسارات، وسرعة التعامل معها، في إطار دعم المزارعين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

وبذلك، يمكن للمزارعين الذين يواجهون مشكلات في توافر الأسمدة أو صرفها، أو صعوبات تتعلق بكارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية، التواصل عبر رقم واتساب وزارة الزراعة المعلن: 01000512944، لعرض الشكوى ومتابعة التعامل معها.

هل بدأ نشاط الجراد الصحراوي في سيناء؟.. وزارة الزراعة تكشف حقيقة ظهوره