ترأس الدكتور مصطفى العرابي، رئيس حي وسط الإسكندرية، اليوم الأربعاء، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، بحضور سكرتير عام الحي ومديري الإدارات المعنية، في إطار تكليفات الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، لرؤساء الأحياء ببذل كافة الجهود الممكنة لتلبية مطالب المواطنين، وعقد لقاءات دورية لحل مشكلاتهم وتقديم حلول فورية.

رحب رئيس الحي خلال اللقاء بالمواطنين، مؤكدًا الاهتمام بجميع الشكاوى وإيلائها أهمية قصوى، حيث تم الاستماع إلى جميع أصحاب الشكاوى كلٌّ على حدة، وفحص 10 شكاوى متنوعة، منها شكاوى خاصة بالإدارة الهندسية، وأشغال الطريق، ورخص المحلات، والكهرباء، وطلبات خاصة بتجديد بعض التراخيص.

كما وجه 'العرابي' سكرتير عام الحي بالمعاينة الشخصية والفورية لشكوى خاصة بالتنظيم، ووجه مدير رخص المحلات بغلق 2 محل غير مرخص وقطع الكهرباء عنهما، كما كلف مدير إدارة الكهرباء بالصيانة الفورية لكشافات الإضاءة المطفأة بأحد الشوارع، ووجه أحد المواطنين بتقديم طلب للمركز التكنولوجي للحصول على تصريح.

وأعرب المواطنون في نهاية اللقاء عن سعادتهم لتلبية طلباتهم والاستماع إلى شكواهم، ولما أبداه رئيس الحي من إنصات وتعاون.

الاهتمام باللقاءات الجماهيرية مع المواطنين

وكان الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، قد أكد أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها، بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.

وفي هذا الصدد، واصل رؤساء الأحياء بالإسكندرية عقد اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين، مع التواجد الدائم بمراكز خدمة المواطنين للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، مع التنبيه على جميع المختصين بالشكاوى بحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها، والاستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول إلى الهدف المرجو وتلبية رغبات مواطني الثغر.

حي المنتزة أول: الأربعاء

حي المنتزة ثان: الأثنين

حي شرق: الثلاثاء

حي وسط: الأربعاء

حي غرب: الاحد

حي الجمرك: الثلاثاء

حي العجمي: الثلاثاء

حي العامرية أول: الاربعاء

حي العامرية ثان: الاربعاء

مركز ومدينة برج العرب: الخميس