عقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف ،اللقاء المفتوح مع المواطنين، بحضور التنفيذيين المعنيين،من الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ ووكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم الإدارات المختصة،لمناقشة الاحتياجات و الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها في إطار القانون والمتاح من إمكانات .

وتضمن _لقاء اليوم _ بحث ومناقشة مجموعة من المطالب والاحتياجات والمشكلات التي طرحها المواطنون في بعض القطاعات الخدمية والمرافق ،وتضمنت مطلباً تقدمت به مواطنة مقيمة بمنطقة حوض الدلالة بمدينة بني سويف،والتي تعاني من مرض مُزمن في الدم بسبب نقص الصفائح الدموية وتحتاج لتوفير أكياس دم'3 أكياس بصفة شهرية'وتلتمس مساعدتها في توفير تلك الأكياس نظرا لظروفها الاجتماعية والمادية الصعبة

حيث كلف المحافظ وكيل وزارة الصحة بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة من المجلس الطبي'القومسيون'لاتخاذ من يلزم من إجراءات حيال مدى إمكانية توفير أكياس الدم عن طريق قرار العلاج على نفقة الدولة، ،بجانب تكليف مسؤولى الصحة باتخاذ ما يلزم نحو توفير الرعاية الطبية لأحد المواطنين بقرية المسيد الأبيض باهناسيا ، الذي يعاني من ورم بإحدى الغدد و غير قادر على تحمل تكلفة علاجه

وردا  على شكوى أحد المواطنين بشارع محفوظ بمدينة بني سويف ، يتضرر فيها من عدم رصف الشارع المذكور_ مُتفرع من شارع عبد المنعم حافظ_ على الرغم من رصف عدة شوارع مجاورة،حيث أفاد رئيس المدينة بأنه سيتم إدراج الشارع في خطة  الرصف لمديرية الطرق والنقل العام المًقبل،فيما كلف المحافظ رئيس المدينة الوحدة المحلية والطرق والنقل بإدراج الجزء المتبقى من شارع سيد عبد اللطيف بالحي الغربي _في خطة الرصف  عام 2025/2026، خاصة وأنه قد تم رصف جزء كبير من الشارع

شهد اللقاء صرف مساعدتين ماليتين استجابة لأسرتين لتعرضهما  لظروف مادية واجتماعية وصحية حرجة، حيث وجه المحافظ مسؤولى التضامن الاجتماعي ببحث الحالتين واتخاذ ما يلزم لتوفير الحماية الاجتماعية ومساعدة مالية بصفة شهرية من التضامن ، بجانب  تكليف مسؤولى الصحة بمتابعة الحالة الصحية لزوج _عائل إحدى الإسرتين_ نظرا لمعاناته من ورم بنخاع العظام ، وبحث حالته لاستخراج قرار لعلاجه على نفقة الدولة