عقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي بديوان عام المحافظة، ضمن سلسلة اللقاءات الجماهيرية التي يعقدها المحافظ بصفة أسبوعية  لمناقشة مطالب وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات الخدمية، والالتماسات الفردية التي تم التقدم بها إلى إدارة خدمة المواطنين، وفحصها من خلال الجهات المختصة، وذلك في حضور رؤساء الوحدات المحلية، ووكلاء الوزارات، ومديري المديريات، ومسؤولي شركات المرافق والخدمات ذات الصلة.

وفي اللقاء _ الذي عقده المحافظ اليوم بقاعة ديوان عام المحافظة _ ناقش المحافظ مجموعة من الموضوعات والمطالب ، وتضمنت شكوى من أحد المواطنين مقيم بحي الرحبة بمدينة بني سويف، يتضرر فيها _على حد تعبيره_ من  نقص سرنجات الأنسولين تحت الجلد وعدم وجود كبسولات الغسيل بمستشفى الحُمّيات، والتي تستخدم في حالات ومرضى الغسيل الكلوي ،حيث كلف المحافظ  وكيل وزارة الصحة بدراسة الشكوى والعمل على توفير النواقص من الأدوية والمستلزمات وذلك بالتنسيق مع الوزارة والهيئات والجهات ذات الصلة ،فضلا عن توجيهاته بتكثيف المرور الميداني على كافة المنشآت الطبية والمستشفيات والوحدات الصحية لمتابعة انتظام ومستوى الخدمة المقدمة في القطاع

كما وجه المحافظ مسؤولى الصحة ، باتخاذ ما يلزم حيال شكوى أحد المواطنين 'مقيم بقرية بني عفان مركز بني سويف'يعاني من ضمور بالمخ والأعصاب ويحتاج لجلسات علاج طبيعي على نفقة الدولة،حيث تقررإعطاء المواطن جلسات العلاج الطبيعي المطلوبة بالوحدة الصحية بقرية تزمنت 'بمعدل 3 جلسات أسبوعيا'،بجانب تكليف التضامن الاجتماعي بدراسة حالة المواطن لتحديد ودراسة مدى إمكانية استحقاقه لمعاش تكافل أو كرامة

وفيما يتعلق بشكوى بعض المواطنين من قرية طرشوب مركز ببا،من عدم استكمال الصرف الصحي بأحد الشوارع الواقع داخل الحيز العمراني القديم للقرية ، حيث ناقش المحافظ الإجراءات والمقترحات والحلول  والتي تضمنت إفادة الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بأنه سيتم العمل في المشروع'ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة بقرى مركز ببا' وعند الانتهاء منه وتسليمه لشركة المياه ' سيتم تركيب الوصلات المنزلية والربط على المشروع بمعرفة شركة المياه

وعلى صعيد دعم الفئات الأولى بالرعاية وتوفير الحماية الاجتماعية للأكثر احتياجاً ، شهد اللقاء صرف مساعدات مالية لحالتين إنسانيتين ،الأولى لسيدة من عزبة محجوبة، أرملة ولديها 4 أبناء في مراحل التعليم ، حيث تقرر صرف إعانة عاجلة من المحافظة وأخرى من مديرية التضامن ، بجانب صرف إعانة عاجلة من المحافظة للحالة الثانية ' مواطن من قرية تزمنت ' أرمل ولديه ابنان في مراحل التعليم ويعاني من أمراض مزمنة ، وتم تكليف التضامن بصرف مساعدة منتظمة على دفعات '6 أشهر' مراعاة لظروفه المادية والصحية والاجتماعية