أصبح الإنترنت المنزلي عنصرًا أساسيًا لا غنى عنه في الحياة اليومية، سواء لأغراض العمل، أو التعليم، أو الترفيه. 

ومع ذلك، قد يواجه المستخدمون أحيانًا بطئًا في سرعة الإنترنت، مما يدفعهم للبحث عن حلول لاستعادة السرعة أو تحسينها.

 في هذا التقرير، نوضح الخطوات العملية لقياس ورفع سرعة الإنترنت مجانًا، بالإضافة إلى العوامل التي تؤثر على الأداء وكيفية تجنبها، وفقًا لخدمة عملاء إحدى شركات الاتصالات.

قبل اتخاذ أي إجراء، يجب قياس سرعة الإنترنت للتأكد من وجود مشكلة فعلية، يمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية:

 استخدام خدمة قياس السرعة

إذا تبين أن سرعة الإنترنت لديك أقل من المعتاد، يمكنك تجربة هذه الخطوات لتحسينها:

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى انخفاض سرعة الإنترنت، من بينها:

 الفيروسات والبرامج الضارة: إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الهاتف مصابًا بفيروسات، فقد يستهلك جزءًا من سرعة الإنترنت دون علمك. الحل هو استخدام برامج مكافحة الفيروسات لفحص الجهاز بانتظام.

 عدد المستخدمين المتصلين بالشبكة: كلما زاد عدد الأجهزة المتصلة بجهاز الواي فاي، قلّت السرعة المتاحة لكل جهاز، يُفضل تحديد الأجهزة المسموح لها بالاتصال من خلال إعدادات الراوتر.

 التحميل الزائد على الشبكة: تشغيل مقاطع الفيديو بجودة عالية، أو تنزيل ملفات كبيرة، يمكن أن يؤدي إلى استهلاك الباقة بسرعة. يُنصح باستخدام وضع توفير البيانات عند الحاجة.

 نوع الراوتر وجودته: بعض أجهزة الراوتر القديمة لا تدعم سرعات الإنترنت الحديثة. إذا كنت تعاني من بطء مستمر، فقد يكون من الأفضل ترقية الراوتر إلى إصدار أحدث يدعم تقنية Wi-Fi 6.

يمكن للمستخدمين استعادة وتحسين سرعة الإنترنت عبر قياس السرعة، تحسين إعدادات الراوتر، وإدارة الأجهزة المتصلة بالشبكة.

 كما أن تجنب العوامل المؤثرة مثل الفيروسات، التحميل الزائد، واستخدام أجهزة راوتر قديمة يساعد في الحفاظ على سرعة إنترنت مستقرة.

 إذا استمرت المشكلة، يُفضل التواصل مع مزود خدمة الإنترنت لفحص الخط وإجراء الصيانة اللازمة.