كشفت مصادرمطلعة بـ “ مصر للطيران”، عن زيادة ملحوظة في أعداد أفواج المعتمرين المتوجهين إلى السعودية، رغم التحديات التي واجهت الشركة في الفترة الأخيرة نتيجة الأعطال الفنية التي أصابت 21 طائرة من أسطولها، ويأتي إطار تعزيز الدور الذي تقوم به مصر للطيران في خدمة الركاب والمسافرين إلى الأراضي الحجازية لأداء مناسك العمرة.

وأضافت المصادر، في تصريحات خاصة لـ'الدستور'، أن الشركة استعدت بشكل كامل للتعامل مع هذه الأعطال والتحديات عبر تنفيذ خطط طوارئ، بهدف ضمان استمرار الرحلات بانتظام، كما أنها استعدت لموسم عمرة شعبان في ظل زيادة إقبال المواطنين خلال هذه الفترة.

أعطال فنية في 21 طائرة

وأشارت المصادر إلى أن أسطول مصر للطيران قد تعرض خلال الفترة الماضية لبعض الأعطال الفنية أصابت 21 طائرة، ما شكل تحديًا كبيرًا لعمليات النقل الجوي بشكل عام، لافتا إلى أن هذه الأعطال تعد جزءًا من العمليات اليومية لأي شركة طيران في العالم، إلا أن حجم هذه الأعطال في عدد من الطائرات كان له تأثير مباشر على الجدول الزمني للرحلات، خاصة فيما يتعلق برحلات المعتمرين المتوجهين إلى الأراضي السعودية لأداء مناسك العمرة.

وأكدت المصادر، أن شركة مصر للطيران للخطوط الجوية تحظى بسمعة قوية في مجال النقل الجوي، حيث سارعت باتخاذ إجراءات سريعة لإصلاح الأعطال، وضمان استمرارية الرحلات التي تقوم بها، وقد تضمنت هذه الإجراءات مراجعة شاملة لجميع الطائرات المتأثرة، وتوجيه فرق فنية متخصصة من أجل تصليح الأعطال في أقرب وقت ممكن، بالإضافة إلى إجراء اختبارات فنية دقيقة لضمان سلامة الطائرات قبل تسيير أي رحلة، حيث لم يتم إلغاء أو تأجيل أية رحلات تابعة للشركة الوطنية خلال الفترة الماضية.

زيادة في أعداد أفواج المعتمرين

وأوضحت المصادر، أنه رغم التحديات التي واجهتها الشركة، إلا أن أعداد المعتمرين على متن طائرات مصر للطيران قد شهدت زيادة ملحوظة خلال الفترة الأخيرة، مما يعكس ثقة الركاب والمعتمرين في قدرة الشركة على تقديم خدمة متميزة وآمنة.، مشيرًا إلى أن هذه الزيادة في أعداد المعتمرين بالتزامن مع اقتراب موسم عمرة شعبان، حيث تزداد رغبة العديد من المصريين في السفر إلى الأراضي الحجازية لأداء مناسك العمرة.

وتابعت المصادر، أن شركة مصر للطيران تسعى إلى تلبية هذا الطلب المرتفع على الرحلات الجوية المتجهة إلى السعودية، حيث تعمل الشركة على تنظيم رحلات إضافية خلال موسم العمرة، وخصوصًا في أوقات الذروة مثل عمرة شعبان، لافتًا إلى حرص مصر للطيران على توسيع نطاق خدماتها خلال هذه الفترة، من خلال تعزيز التعاون مع المطارات المصرية والشركات المتخصصة في النقل الجوي، لضمان توفير أماكن شاغرة في رحلات العمرة.

طوارئ بالشركة بسبب “عمرة شعبان”

وأضافت المصادر، أنه مع اقتراب موسم عمرة شعبان، أعلنت مصر للطيران حالة الطوارئ استعدادًا لزيادة إقبال المعتمرين على السفر، حيث تم تشكيل فرق عمل خاصة للمتابعة اليومية للرحلات، وضمان إتمام كافة الإجراءات اللازمة لتوفير خدمة متميزة للركاب، كما تم تكثيف التنسيق مع السلطات المصرية والسعودية لضمان سير الرحلات دون أية عقبات.

وأشارت المصادر، إلى أن استعدادات شركة مصر للطيران للخطوط الجوية تضمنت عدة محاور رئيسية، تشمل زيادة عدد الطائرات العاملة في رحلات العمرة، وزيادة الترددات على الخطوط الجوية المتجهة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، فضلًا عن تخصيص فرق من العاملين لضمان تسهيل الإجراءات في المطار وتقديم الدعم اللازم للمعتمرين، كما تم تحديث وتعديل جداول الرحلات بما يتناسب مع تزايد الطلب على السفر، مع التركيز على ضمان انسيابية حركة المسافرين.

وتابعت المصادر، أن عمرة شعبان تعد واحدة من أبرز المواسم التي تشهد زيادة في أعداد المعتمرين، خاصة في ظل تزايد الإقبال من قبل المواطنين الراغبين في أداء مناسك العمرة قبل شهر رمضان المبارك، وقد شملت استعدادات مصر للطيران أيضًا توفير تسهيلات خاصة للمجموعات السياحية الكبيرة التي تنظم رحلات جماعية لأداء العمرة، بما في ذلك حجز أماكن مخصصة لهم في الطائرات وتوفير كافة الخدمات التي تضمن راحتهم طوال رحلتهم.

خطط مستقبلية وتطوير مستمر لخدمة المعتمرين

وأكدت المصادر، أن شركة مصر للطيران تسعى باستمرار إلى تحسين خدماتها، وتقديم حلول مبتكرة لضمان راحة المسافرين، خاصة في مواسم الحج والعمرة، وفي إطار هذه الجهود، تعمل الشركة على تحديث أسطولها وتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين عبر تحسين الإجراءات اللوجستية في المطارات وتسهيل إجراءات السفر، كما تعمل الشركة على تطوير برامج خاصة للمعتمرين تشمل تقديم وجبات خاصة، ورعاية صحية، وخدمات أخرى لضمان راحة الركاب.

وتابع المصادر، أنه مع اقتراب موسم عمرة شعبان، تسعى مصر للطيران إلى تعزيز تعاونها مع السلطات السعودية لتوفير كافة التسهيلات اللازمة للمعتمرين، بما في ذلك تسهيل إجراءات الدخول إلى المملكة العربية السعودية وتوفير كافة الخدمات الضرورية للركاب أثناء فترة إقامتهم في الأراضي الحجازية.