أكدت وزارة التنمية المحلية، متابعة جهود مبادرة «صوتك مسموع» في حل شكاوى المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم، وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى، وجرى تلقي شكاوى بشأن تراكم مخلفات القمامة في محافظتي القليوبية والبحيرة.

ففي محافظة القليوبية، تلقت المبادرة شكوى المواطنين من انتشار القمامة باستمرار بقرية حلابة مركز قليوب بمحافظة القليوبية على الطريق العام والأسفلت وأمام المنزل، ما يسبب انتشار الروائح الكريهة والمذبح يلقي فضلات الذبائح، وتواصلت المبادرة مع رئيس مركز قليوب الذي أفاد أنه جرى نزول حملة من الوحدة المحلية وتم رفع تراكمات القمامة والتعامل مع من يلقي القمامة بحزم وتم إنهاء أسباب الشكوى.

ووجّه الأهالي الشكر لوزارة التنمية المحلية والأجهزة التنفيذية بمحافظتي القليوبية والبحيرة على سرعة الاستجابة والتدخل السريع لإزالة المخالفات.