تتيح وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، والتي تستهدف تسهيل الخدمات المقدمة لهذه الفئات في مجالات الصحة والتعليم والمواصلات وغيرها من الخدمات.

ويمكن الاستعلام عن حالة الطلب من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة، وذلك باستخدام رقم البطاقة القومي.

وترصد 'الدستور' في السطور القادمة خطوات اللاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة، وكذلك شروط الحصول عليها، ومميزاتها، والفئات المستحقة لها.

تبدأ خطوات الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اتباع الخطوات التالية:

1- إدخال الرقم القومي.

2- الضغط على زر الاستعلام لمراجعة حالة الطلب.

للحصول على بطاقة الخدمات الكاملة، هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر في المتقدم، منها:

1- وجود إعاقة تستدعي استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة.

2- تقديم تقرير طبي معتمد من وزارة الصحة يوضح نوع الإعاقة.

3- تقديم طلب مسبق عبر بوابة الوزارة لتحديد موعد الكشف الطبي وتقييم نسبة الإعاقة.

توفر البطاقة حزمة من الخدمات تشمل:

1- تخفيضات في المواصلات العامة والقطارات ومترو الأنفاق.

2- إعفاءات أو تخفيضات ضريبية معينة على بعض الخدمات الحكومية.

3- أولوية في الخدمات العامة والتعليم والصحة.

4- الحصول على سيارة معفاة من الضرائب الجمركية.

أوضحت وزارة الصحة، أنّ الفئات المستحقة لبطاقة الخدمات المتكاملة، تشمل التالي:

1- إعاقات حركية: شلل، بتر، تيبس مفاصل، قصر قامة.

2- إعاقات حسية: عمى، ضعف بصر، صمم، ضعف سمع.

3- إعاقات ذهنية: متلازمة داون، توحد، اضطرابات تعلم.

4- أمراض مزمنة: هيموفيليا، أمراض دم، أمراض تهدد الحياة.

5- إعاقات أخرى: صغر أو كبر حجم الرأس، اضطراب فرط الحركة.