يواصل بنك بوبيان التزامه بدعم حملة «لنكن على دراية»، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت، بهدف توعية الجمهور بالمخاطر السيبرانية وأساليب الاحتيال المتعددة، ومنها الاحتيال عبر المكالمات الهاتفية الصوتية أو ما يعرف بـ«Vishing».وفي هذا السياق، سلط البنك الضوء على هذا الأسلوب الذي بدأ بالانتشار مؤخراً، حيث يقوم المحتالون بالاتصال الهاتفي على العملاء مدّعين أنهم يمثلون جهات رسمية، مثل البنوك أو الجهات الأمنية، وذلك بهدف خداع الضحية ودفعها للكشف عن بياناتها المصرفية أو إجراء تحويلات مالية عاجلة.وصرح مدير أول إدارة أمن المعلومات في بنك بوبيان، علي المتوق، قائلاً: «لاحظنا مؤخراً تزايد البلاغات حول محاولات احتيالية تتم عبر مكالمات هاتفية، حيث يستخدم المحتالون أساليب إقناع متقدمة، وقد يظهر رقم المتصل على أنه رقم رسمي تابع للبنك أو لجهة معروفة، مما يزيد من خطورة هذه النوعية من الهجمات».

يواصل بنك بوبيان التزامه بدعم حملة «لنكن على دراية»، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت، بهدف توعية الجمهور بالمخاطر السيبرانية وأساليب الاحتيال المتعددة، ومنها الاحتيال عبر المكالمات الهاتفية الصوتية أو ما يعرف بـ«Vishing».

وفي هذا السياق، سلط البنك الضوء على هذا الأسلوب الذي بدأ بالانتشار مؤخراً، حيث يقوم المحتالون بالاتصال الهاتفي على العملاء مدّعين أنهم يمثلون جهات رسمية، مثل البنوك أو الجهات الأمنية، وذلك بهدف خداع الضحية ودفعها للكشف عن بياناتها المصرفية أو إجراء تحويلات مالية عاجلة.

وصرح مدير أول إدارة أمن المعلومات في بنك بوبيان، علي المتوق، قائلاً: «لاحظنا مؤخراً تزايد البلاغات حول محاولات احتيالية تتم عبر مكالمات هاتفية، حيث يستخدم المحتالون أساليب إقناع متقدمة، وقد يظهر رقم المتصل على أنه رقم رسمي تابع للبنك أو لجهة معروفة، مما يزيد من خطورة هذه النوعية من الهجمات».

وأضاف أن بنك بوبيان لا يطلب من عملائه مشاركة أي معلومات سرية مثل الرقم السري أو رموز الدخول لمرة واحدة (OTP) عبر الهاتف، كما أن موظفي البنك لا يطلبون من العملاء تنفيذ عمليات تحويل مالي عبر مكالمات هاتفية.

ودعا المعتوق جميع العملاء إلى عدم التجاوب مع أي مكالمة مشبوهة، وضرورة التحقق من هوية المتصل عبر القنوات الرسمية للبنك، مشدداً على أهمية الإبلاغ الفوري عن أي محاولة احتيال إلى الجهات المختصة، لتفادي أي أضرار مالية أو تسريب للمعلومات الشخصية.

وأشار إلى أن البنك يعمل بشكل مستمر على تعزيز أنظمة الحماية الداخلية، إلى جانب حملات التوعية الخارجية التي تهدف إلى بناء وعي أمني مستدام لدى كافة شرائح العملاء.

وتأتي جهود بوبيان في توعية عملائه ضمن الاستمرارية في دعم حملة «لنكن على دراية» خلال العام الحالي وتوفير كافة السُبل والمقومات لنجاحها من خلال تكثيف نشر العديد من مقاطع الفيديو والمواد التثقيفية البرامج التوعوية لمختلف موضوعات الحملة من خلال قنوات التواصل لاسيما القنوات الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي للبنك لرفع درجة الاستفادة لدى أكبر عدد من العملاء والمتابعين.