تعرضت خدمة 'فودافون كاش'، التابعة لشركة فودافون مصر، لعطل فني مفاجئ أسفر عن توقف العمليات المالية عبر المحفظة الإلكترونية الخاصة بها.

وقد أدى هذا العطل إلى زيادة شكاوى المستخدمين، الذين واجهوا صعوبات في إجراء عمليات السحب والإيداع وتحويل الأموال، ما أثر على إنجاز معاملاتهم اليومية وتسبب في تعطيل مصالحهم، خاصةً أن العديد يعتمدون على الخدمة لتيسير أمورهم المالية.

وأفادت شركة فودافون بأنها على دراية بالمشكلة وتبذل قصارى جهدها لإصلاح العطل في أسرع وقت ممكن، مؤكدةً اعتذارها للمستخدمين عن أي إزعاج قد يكون تسبب به هذا التوقف المؤقت.