استجابت الأجهزة التنفيذية بمحافظة الوادي الجديد بشكل فوري بعد تعدد  شكاوى أهالي قرية السادات (بئر 13) التابعة لقرى العروبة بمركز الداخلة، بشأن انقطاع مياه الشرب عن المنازل منذ الساعات الماضية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور محمد الزملوط، محافظ الوادي الجديد، بسرعة بحث المشكلة والعمل على حلها بشكل عاجل لضمان استمرار تقديم الخدمات الحيوية للمواطنين.

وفور ورود الشكاوى، قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز الداخلة، بإرسال فريق فني متخصص لموقع البئر للمعاينة والوقوف على أسباب الانقطاع. 

وبعد الفحص، تبين تعرض الموتور الرئيسي الخاص بتشغيل البئر لعطل مفاجئ أدى إلى توقف ضخ المياه عن القرية.

وبدأت فرق الصيانة على الفور في تنفيذ أعمال الرفع والإصلاح، حيث تم رفع الموتور التالف واستبداله بـ موتور جديد مطابق للمواصفات الفنية اللازمة؛ لضمان ضخ المياه بكفاءة عالية. 

كما تم إجراء اختبارات تشغيل شاملة للتأكد من سلامة الخطوط ووصول المياه لجميع المنازل دون انقطاع أو ضعف في الضغط.

وبمجرد انتهاء أعمال التركيب والتشغيل، أعلنت الشركة عن عودة المياه بشكل طبيعي إلى منازل المواطنين في القرية، وسط حالة من الارتياح بين الأهالي الذين ثمّنوا سرعة الاستجابة والتعاون بين جميع الجهات التنفيذية.

وأكدت شركة مياه الشرب، أنها تواصل متابعة تشغيل البئر خلال الساعات المقبلة لضمان استقرار الخدمة بالكامل، مع الاستعداد للتدخل الفوري حال حدوث أي طارئ. 

كما شددت على استمرار خطة الصيانة الدورية بجميع آبار ومصادر المياه للحفاظ على انتظام الخدمة وتحسين جودتها.

تأتي هذه الجهود في إطار توجيهات محافظ الوادي الجديد بتعزيز مستوى الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين، والاستجابة السريعة لأي مشكلات طارئة، بما يضمن توفير بيئة معيشية مستقرة وآمنة لأهالي المحافظة في مختلف مراكزها وقراها.