نشر صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، برئاسة الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة الصندوق، انفوجرافًا على الصفحة الرسمية للصندوق على موقع التواصل 'فيس بوك' استعرض مجهودات الخط الساخن '16023' على مدار عام 2024، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال الفترة من يناير حتى ديسمبر 2024 لـ164 ألف و465 مريض 'جديد ومتابعة'.

وتنوعت الخدمات ما بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، وأن الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجانًا ووفقًا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور من هذه الخدمات 96 % بينما بلغت نسبة الإناث 4%، حيث تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن رقم '16023' وعددها 33 مركزًا في 19 محافظة حتى الآن.

على جانب أخر، وفي نفس السياق نشر الدكتور عمرو عثمان مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي منشورًا على صفحته الرسمية، أشار فيه إلى أنه تم إتاحة الخدمة العلاجية لـ164 ألف متردد على مدار عام 2024 يعكس كيف نجح الصندوق في مد جسور الثقة مع مريض الإدمان وأصبح لديه طمأنينة كاملة بأن التقدم للعلاج في الصندوق أمن من أي عقاب، موجهًا الشكر لكل الزملاء قائلاً: 'بشكر كل زملائي الذين تحملوا مسئولية العلاج لهذا العدد الضخم وقدروا يحققوا معادلة صعبة جدا وهي جودة الخدمة ومجانية التكلفة وهو أمر في الإدارة عظيم'.