حذّر قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير بمدينة بدر، التابعة لقطاع السادات بشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، من بعض الممارسات الخاطئة أثناء شحن كارت الكهرباء، والتي قد تؤدي إلى احتساب الاستهلاك على شرائح أعلى دون علم المشترك، ما ينعكس في زيادة تكلفة الفاتورة.

أوضح القسم، عبر بيان رسمي على صفحته بموقع «فيسبوك»، أن الاعتماد على وسائل الشحن الإلكترونية مثل ماكينات الدفع أو تطبيقات الهاتف المحمول، رغم سهولتها، لا يغني عن التوجه إلى مقر شركة الكهرباء بشكل دوري.

وأشار إلى أن عدم تحديث العداد من خلال أجهزة الشركة قد يؤدي إلى أخطاء تقنية، منها استمرار احتساب الاستهلاك على شريحة مرتفعة حتى مع بداية دورة جديدة.

أكدت هندسة الكهرباء أن العداد مسبق الدفع يعتمد على نظام زمني دقيق، يشبه إلى حد كبير أنظمة الهواتف، حيث يلعب ضبط الساعة والتاريخ دورًا أساسيًا في تحديد شريحة الاستهلاك.

وفي حال عدم تحديث هذه البيانات، قد يظل العداد مسجّلًا على شريحة أعلى لفترة أطول، ما يؤدي إلى زيادة غير مبررة في الاستهلاك.

أوضح البيان أن شحن الكارت من داخل مقر الشركة يضمن عدة مزايا مهمة، منها:

لفت القسم إلى أن تحديث الكارت داخل الشركة يساعد أيضًا في رصد أي إنذارات تظهر على العداد، مثل إشارات التلاعب التي قد تنتج عن أسباب بسيطة، مما يساهم في تجنب فرض غرامات أو مشاكل فنية لاحقًا.

ونصح قسم العدادات المواطنين باتباع عدد من الخطوات لضمان كفاءة العداد، أبرزها:

واختتم البيان بالتأكيد على أن الالتزام بهذه الإرشادات يساهم في تقليل قيمة الاستهلاك، والحفاظ على استقرار الفواتير الشهرية دون زيادات مفاجئة.