منصات التواصل الاجتماعي.. مشهد الاستخدام يتباين في الخليج

يوسف حمود - الخليج أونلاين

القاسم المشترك بين دول الخليج جميعاً هو الصعود السريع لمنصة 'تيك توك'، التي تحولت إلى أكثر من مجرد أداة ترفيهية

يشهد الفضاء الرقمي في منطقة الخليج تحولاً متسارعاً، بعدما تجاوزت أعداد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عشرات الملايين، وبلغت نسب انتشارها مستويات من بين الأعلى عالمياً.

الأرقام المسجلة في عام 2025 تكشف أن منصات مثل 'تيك توك، فيسبوك، إنستغرام، وسناب شات' أصبحت أدوات يومية للتواصل والترفيه والتسويق، فيما تستفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الرسمية من هذا الزخم الرقمي لتعزيز أنشطتها في مختلف القطاعات.

تشير البيانات إلى أن السعودية تتصدر دول الخليج من حيث العدد المطلق للمستخدمين، إذ يتجاوز الرقم 34 مليوناً، بينما تحقق الإمارات أعلى نسبة انتشار تبلغ 100% تقريباً من السكان، وفي المقابل، تحتفظ عُمان بأدنى نسب الاستخدام عند حدود 61%، ما يعكس التباين بين دول المنطقة في سرعة تبني التحولات الرقمية، وفق موقع 'DataReportal' وهيئات إحصائية خليجية.

ومع ذلك، فإن القاسم المشترك بينها جميعاً هو الصعود السريع لمنصة 'تيك توك'، التي تحولت إلى أكثر من مجرد أداة ترفيهية لتصبح منصة ذات تأثير اقتصادي واجتماعي واسع، وذلك بعد سنوات من سيطرة 'سناب شات' على الساحة الخليجية.

السعودية: السوق الأكبر

في السعودية، التي يبلغ عدد سكانها نحو 34.3 مليون نسمة، يصل عدد مستخدمي الإنترنت فيها إلى 33.9 مليوناً بنسبة اختراق تصل إلى 99%.

وتشير الأرقام إلى وجود 48.1 مليون اشتراك نقال، أي ما يعادل 140% من عدد السكان، وهو ما يبرز اعتماداً كبيراً على الهواتف الذكية.

عدد مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي بلغ 34.1 مليون، ما يعادل 99.6% من السكان، وهي نسبة شبه شاملة.

تتصدر 'تيك توك' المشهد بنحو 34 مليون مستخدم، وهو رقم يعادل 138% من البالغين، ما يعني أن بعض المستخدمين يمتلكون أكثر من حساب أو هوية، تليها 'سناب شات' بـ24.7 مليون مستخدم، و'إنستغرام' بـ16.9 مليون، ثم 'فيسبوك' بـ16.4 مليون و'إكس' بـ15.7 مليون.

هذه الأرقام تضع السعودية في صدارة السوق الخليجي، ليس فقط من حيث العدد المطلق بل أيضاً من حيث التأثير الاقتصادي.

التقديرات تشير إلى أن 'تيك توك' ساهمت في خلق أكثر من 25 ألف وظيفة مباشرة وغير مباشرة، وساهمت بما يقارب 3.9 مليارات ريال في الناتج المحلي الإجمالي.

الشركات الصغيرة والمتوسطة استفادت من هذا النمو، إذ زادت إيراداتها بنحو 3 مليارات ريال من خلال خفض تكاليف التسويق وتحسين الوصول إلى المستهلكين، كما أطلق نصف هذه الشركات منتجات وخدمات جديدة مستندة إلى التفاعل الرقمي عبر المنصة.

الإمارات: الانتشار الكامل

في الإمارات، وصل عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى 11.3 مليوناً، أي ما يعادل 100% من السكان.

الأرقام تعكس اعتماداً كلياً على المنصات الرقمية، مدعومة ببنية تحتية تكنولوجية متقدمة وسرعات إنترنت تُعد من بين الأعلى عالمياً، إذ يبلغ متوسط سرعة الإنترنت عبر الهاتف النقال 441 ميغابت في الثانية.

'واتساب' يتصدر قائمة الاستخدام بنسبة 87% من السكان، يليه 'فيسبوك' بـ81%، بينما بلغ عدد مستخدمي 'تيك توك' 11.3 مليوناً بنسبة تصل إلى 123% من البالغين، فيما يحظى 'إنستغرام' بـ7.6 ملايين مستخدم، ويسجل 'سناب شات' 5.09 ملايين مستخدم، وكان 'إكس' الأقل حضوراً عند 3 ملايين مستخدم فقط، أي 27% من السكان.

هذه الأرقام تعكس تنوعاً في أنماط الاستخدام بين المقيمين والمواطنين في الإمارات، حيث تلعب المنصات دوراً مزدوجاً في التواصل الشخصي والتسويق التجاري، فيما تعتمد الشركات الناشئة على 'تيك توك' و'إنستغرام' للوصول إلى الجمهور، بينما يظل 'واتساب' الوسيلة الأساسية للتواصل اليومي.

الكويت: نمو تيك توك

في الكويت، التي يبلغ عدد سكانها نحو 5 ملايين نسمة، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت 4.94 ملايين بنسبة انتشار تقارب 99%، فيما وصل عدد مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي إلى 4.2 ملايين، أي ما يعادل 84% من السكان.

الأرقام تضع 'تيك توك' في الصدارة بـ4.15 ملايين مستخدم، تليه 'يوتيوب' بـ3.46 ملايين، و'إنستغرام' بـ2.8 مليون.

'فيسبوك' لا يزال يحتفظ بـ2.4 ملايين مستخدم، فيما يسجل 'سناب شات' 2.26 مليون مستخدم مع شعبية خاصة بين فئة الشباب، أما 'إكس' فهو الأقل استخداماً في الكويت مع 1.5 مليون مستخدم فقط.

يُلاحظ أن الكويت تشهد تفاعلاً قوياً مع المحتوى المرئي، حيث يفضل الشباب منصات الفيديو القصير مثل 'تيك توك' و'سناب شات'، في حين تحافظ المنصات التقليدية على قاعدة مستخدمين مستقرة بين الشرائح الأكبر سناً.

البحرين: إنستغرام بالصدارة

في البحرين، التي يبلغ عدد سكانها 1.63 مليون نسمة، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت 1.61 مليون بنسبة 99%، فيما وصل عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى 1.19 مليون، أي ما يعادل 73% من السكان.

الأرقام تكشف أن 'إنستغرام' هو المنصة الأكثر شعبية بنسبة 67%، يليه 'فيسبوك' بنسبة 46%، في وقت يشهد 'تيك توك' نمواً ملحوظاً لكنه لم يتفوق بعد على 'إنستغرام'، واحتل 'إكس' موقعاً متواضعاً عند حدود 10% فقط.

هذا التوزيع يعكس توجهاً عاماً نحو المنصات التي تركز على الصور والفيديو القصير، في بيئة شبابية متفاعلة مع المحتوى البصري.

قطر: توازن بين المنصات

في قطر، التي يبلغ عدد سكانها 3.08 ملايين، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت 3.05 ملايين بنسبة 99%، فيما بلغ عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي 2.59 مليون، أي ما يعادل 84% من السكان.

'تيك توك' يتصدر المشهد بنسبة 74% من المستخدمين، يليه 'فيسبوك' بنسبة 69%، و'سناب شات' بنسبة 67%، ويسجل 'إنستغرام' نحو 18% فقط، بينما 'إكس' لا يتجاوز 6.8%.

الأرقام تعكس تفوق المنصات المرئية خصوصاً بين فئة الشباب، بينما يحتفظ 'فيسبوك' بقاعدة مستقرة من المستخدمين الأكبر سناً.

عُمان: هيمنة فيسبوك

أما في عُمان، التي يبلغ عدد سكانها 5.4 ملايين نسمة، فقد بلغ عدد مستخدمي الإنترنت 5.14 ملايين بنسبة 95%، فيما وصل عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى 3.29 ملايين، أي ما يعادل 61% من السكان.

'فيسبوك' تصدر بنسبة 58% من السكان، يليه 'إنستغرام' بنسبة 27%، بينما يسجل 'تيك توك' 1.8 مليون مستخدم فقط، أما 'إكس' فيحافظ على نسبة 7.6% من السكان.

وتظهر هذه الأرقام أن عُمان لا تزال أقل اعتماداً على المنصات الحديثة مقارنة بجيرانها، لكن النمو التدريجي لـ'تيك توك' يوحي بزيادة مقبلة مع توسع استخدام الإنترنت بين الشباب.

صعود تيك توك

تشير المقارنات إلى أن السعودية تتصدر بالأرقام المطلقة، إذ تضم وحدها ثلثي مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الخليج، بينما تحقق الإمارات النسبة الأعلى من الانتشار الكامل.

المشهد الخليجي يوحي بأن 'تيك توك' لم تعد منصة ترفيهية فحسب، بل تحولت إلى أداة اقتصادية وثقافية تعزز الهوية الوطنية وتشجع الشركات الصغيرة والمتوسطة على التوسع.

ومع أكثر من مليون صانع محتوى نشط في المنطقة، تواصل المنصة إعادة تشكيل العلاقة بين المستخدمين والتقنيات الرقمية، في بيئة يتسارع فيها التحول الرقمي بوتيرة غير مسبوقة.

الرئيس التنفيذي للعلاقات الحكومية والسياسات العامة في 'تيك توك' بالسعودية عبدالمحسن سمان، قال خلال فعالية في الرياض: 'إن المنصة أسهمت في خلق ما يقارب 25 ألف وظيفة في السوق السعودية'.

وأشار في حديث لصحيفة 'الاقتصادية' إلى أن تأثيرها امتد إلى قطاعات السياحة والثقافة، لافتاً إلى أن استطلاعات أجرتها الشركة في الولايات المتحدة وبريطانيا أظهرت أن 30% من المستخدمين أبدوا رغبتهم في زيارة السعودية بعد مشاهدة محتوى يبرز المواقع السياحية والأثرية والتاريخية في المملكة.

واعتبر أن المنصة لعبت دوراً في إبراز قصص محلية مؤثرة مثل 'أين تأكل في السعودية'، إضافة إلى تسليط الضوء على المنتجات التقليدية المحلية، لكنه لفت إلى أهمية تطوير صناعة المحتوى في المملكة عبر ورش عمل وبرامج تدريبية تساعد صناع المحتوى على إنتاج محتوى جاذب وهادف يسهم في نقل الرسائل وتسويق منتجات الشركات.