مدير التأمين الصحي بالغربية: نعتزم إدخال خدمات جديدة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة للمواطنين

أكد الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية، على أهمية الحفاظ على وتيرة العمل الجيدة والمنظمة التي يتميز بها الفرع، مشيدًا بسرعة إعداد البيانات وتجهيز قاعدة البيانات بشكل دائم، كما أشار إلى عزمه العمل على تطوير الفرع بشكل مستمر وإدخال خدمات جديدة تهدف إلى تحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.

جاء ذلك خلال أولى جولاته التفقدية لمستشفى المجمع الطبي بطنطا بعد استلامه مهام منصبه، في إطار حرصه على تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة.

رافق مدير الفرع خلال الجوله التي شملت جميع أقسام المستشفى، الدكتور محمود خليل مدير المكتب الفني، الدكتور محمد غازي مدير العيادات، والدكتور مينا عوني عضو المكتب الفني، والدكتور حلمي أغا مسؤول المستشفيات، بحضور الدكتورة علا البنهاوي، مدير مستشفى المجمع.

حرص الدكتور 'بركات'، على الوقوف على سير العمل والاطمئنان على مستوى الأداء الطبي والإداري في المستشفى كما أبدى اهتمامًا كبيرًا بآراء المنتفعين، حيث قام بسؤال المرضى والمراجعين عن تجاربهم وآرائهم حول الخدمة الطبية المقدمة، ومدى رضاهم عن أسلوب التعامل من قبل الطاقم الطبي والإداري.

تأتي هذه الجولة ضمن سلسلة من الجولات التفقدية التي تهدف إلى ضمان تقديم أفضل رعاية صحية ممكنة للمواطنين، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة من خلال المتابعة المستمرة وتلبية احتياجات المرضى.

في ختام الجولة، أثنى الدكتور كريم بركات على الجهود المبذولة من قِبل إدارة المستشفى والطاقم الطبي، مشددًا على أهمية الاستمرار في تقديم أفضل الخدمات والعمل على تطوير الأداء بما يضمن راحة المرضى ورضاهم.

تعد هذه الزيارة جزءًا من استراتيجية الفرع لتقديم خدمات طبية متميزة وفق أعلى المعايير الصحية، وتهدف إلى تعزيز الثقة بين المستشفيات والمواطنين وتحقيق مستويات أعلى من الرعاية الصحية.

وكان الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، قد بدأ مهامه بعقد اجتماع تعارفي مع مديري الإدارات بالفرع، موجهاً الشكر إلى الدكتور تامر مدكور مدير الفرع السابق والذي تم تكليفه بالعمل وكيلاً لوزارة الصحة بالدقهلية، على جهوده وجهود العاملين في تطوير الفرع.