«الداخلية» تنظم دورة توعوية وتثقيفية للعاملين بمنظومة الشكاوى الحكومية

نظم قطاع حقوق الإنسان في وزارة الداخلية دورة توعوية وتثقيفية لمديري إدارات ورؤساء أقسام حقوق الإنسان والعاملين بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالقطاعات النوعية ومديريات الأمن والإدارات العامة، في مقر قطاع حقوق الإنسان بالوزارة خلال الفترة من (2-6/11/2024)، لتزويدهم بالخبرات والمهارات الفنية والعلمية التي تُمكنهم من أداء مهام عملهم ومداركة السلبيات وإزالة المعوقات في العمل بما يسهم في تعظيم منظومة حقوق الإنسان بقطاعات الوزارة كافة، ويشكل مردودا إيجابيا في تعظيم الصورة الذهنية لرجل الشرطة داخل القطاع الجماهيرى.

وتناولت اللقاءات استراتيجية وزارة الداخلية في مجال حقوق الإنسان وحقوق الإنسان والأمن القومي المصري، وآليات تطبيق حقوق الإنسان في العمل الأمني، والتواصل المجتمعي كأحد ركائز حقوق الإنسان في العمل الشرطي، وآليات الوزارة نحو مكافحة جرائم العنف ضد المرأة والطفل والتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، والتعامل مع آليات تلقي الشكاوى لاسيما من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وحقوق الإنسان كمفهوم وكممارسة.

وكان لفعاليات الدورة مردود إيجابي لدى المشاركين بها خاصة في ثقل خبراتهم، ما ينعكس بشكل إيجابي على عملهم في مجال حقوق الإنسان وتعزيز ثقة المواطن، وتحقيق رسالة وزارة الداخلية في صون الحقوق وحماية الحريات.