حذر الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات، مستخدمى خدمات الاتصالات فى مصر من استخدام أجهزة تقوية الخدمة من مصادر غير موق بها.
وقال البيان الصادر تنظيم الاتصالات: «يهيب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمستخدمي خدمات الاتصالات ضرورة حصولهم على الخدمات من خلال مقدمي خدمات الاتصالات المرخص لهم من الجهاز».
وتابع الجهاز في تحذيره أن الشبكات غير المرخصة لا تخضع لمعايير الجودة التي أقرها تنظيم الاتصالات، وليس لمستخدميها الحق في الحصول على خدمة عملاء أو الإبلاغ عن تأثر خدماتها، كذلك يجرمها القانون وتؤثر سلبًا على جودة الخدمات بالمناطق السكنية التي تعمل بها بمساحات كبيرة.
وبحسب مصادر مسؤولة، فإنه يمكن للعملاء الذين يعانون سوء الخدمات الحصول على الأجهزة المعتمدة من شركة المحمول، والتى تراعى المعايير الفنية التى يجب أن يكون عليها الجهاز المستخدم.
وضاعف القانون العقوبة فى حديها الأدنى والأقصى، حيث تكون العقوبة السجن إذا كان الاستيراد أو التصنيع أو الحيازة بغير تصريح بغرض المساس بالأمن القومي.