بنك الإسكان: الخدمات الرقمية الجديدة بمنصة "بيتي" تهدف لتسهيل خطوات الاستفادة من الخيارات التمويلية

المنامة في 29 أكتوبر/ بنا / أكد السيد عبدالله طالب مدير عام بنك الإسكان، أن الخدمات الرقمية الجديدة التي تم استحداثها في منصة 'بيتي' العقارية، تهدف إلى تسهيل الإجراءات أمام المواطنين المقبلين على الاستفادة من إحدى خيارات برنامج التمويلات الإسكانية، من خلال تحويل المعاملات الإجرائية للاستفادة من التمويلات الإسكانية لتوفير السكن إلى خدمات رقمية، مشيراً إلى أن ذلك يأتي في إطار الجهود المشتركة مع وزارة الإسكان والتخطيط العمراني لتنفيذ أهداف برنامج الحكومة 2023-2026، بشأن دعم مشاريع رقمنة الخدمات والمعاملات الحكومية وجعلها إلكترونية بالكامل.

وأشار مدير عام بنك الإسكان إلى أن أبرز المميزات الجديدة التي تتضمنها منصة 'بيتي' العقارية، هي خاصية 'التتبع الرقمي'، والتي تمكن المواطن من متابعة حالة طلبه المقدم للاستفادة من إحدى خيارات برنامج التمويلات الإسكانية منذ مرحة التقديم ووصولاً إلى مرحلة التخصيص واستلام الخدمة، من خلال نظام إلكتروني متكامل يوفر معلومات مُحدّثة حول مسار الطلب والجهة المسؤولة عن كل مرحلة، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتعزيز كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.

كما أوضح أن الميزة الثانية تتمثل في تمكين المواطن من حجز عقاره السكني إلكترونياً من خلال المنصة، بالإضافة إلى الحصول على عرض تمويلي من عدة بنوك ممولة عبر المنصة، مما يتيح للمواطن الاستفادة من التمويل الإسكاني مباشرة من البنوك المشاركة في برامج التمويلات الإسكانية، حيث تقوم البنوك بمراجعة بيانات المواطن وتقديم عروضها التمويلية رقمياً عبر التطبيق، ليتمكن المواطن من الاطلاع عليها ومقارنتها واختيار العرض الأنسب، وبالتالي تتيح هذه الخاصية للبنك الممول فرصة استكمال إجراءات المواطن بأسرع وأسهل طريقة ممكنة.

وأضاف عبدالله طالب أن الميزة الثالثة تتمثل في خاصية 'التثمين العقاري الرقمي'، وهي الخدمة التي ينفرد التطبيق بتدشينها للمرة الأولى على مستوى دول المنطقة، وستكون هذه الخدمة متاحة لمستفيدي خيارات 'تسهيل'، وذلك للمستفيدين من التمويل من خلال بنك الإسكان، وتتيح هذه الخدمة للمواطن إمكانية طلب خدمة التثمين العقاري الرقمي، وسداد رسوم التثمين، واستلام تقرير التثمين إلكترونياً، حيث تم ربط التطبيق مباشرة مع عدد من مكاتب التثمين المعتمدة في المملكة، مما يسهم في تسهيل الإجراءات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأكد طالب أن بنك الإسكان يحرص باستمرار على مواكبة جهود التحول الرقمي في قطاع السكن الاجتماعي، بما يسهم في تسريع وتيرة إجراءات الاستفادة من خيارات برنامج التمويلات الإسكانية، والعمل على تقليصها وتسهيلها، بهدف توفير الوقت والجهد على المواطنين، مشيراً إلى حرص البنك على التعاون مع جميع جهات القطاع الخاص ذات الصلة لتعزيز خدمات تطبيق 'بيتي'، والتي أبدت من جهتها تجاوباً كبيراً، لافتاً إلى أن المزايا الجديدة المتوفرة عبر التطبيق تشكل نقلة نوعية في مسار الخدمات الإسكانية الرقمية التي نقدمها في المملكة.

الجدير بالذكر أن تطبيق 'بيتي'، أظهر تقدماً ومشاركة واسعة النطاق من جانب المستخدمين، وذلك في أعقاب مؤتمر ومعرض الابتكار في قطاع السكن الاجتماعي الذي نظمته وزارة الإسكان والتخطيط العمراني، وبنك الإسكان في الفترة من أبريل إلى سبتمبر 2025، وخلال هذه الفترة، حقق التطبيق نمواً في عدد مستخدميه من 30,511 في شهر أبريل إلى 40,657 في شهر سبتمبر، بما يمثل زيادة بنسبة 33%.

وتدعو وزارة الإسكان والتخطيط العمراني وبنك الإسكان جميع المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات الرقمية التي يوفرها تطبيق 'بيتي 2.0'، والاستفادة من المزايا الجديدة والخدمات الرقمية المبتكرة، والتي تجسد ريادة مملكة البحرين في مجال الحلول الإسكانية العصرية، وترسّخ مكانتها في تطوير نماذج مبتكرة تدعم مسيرة التحول الرقمي الوطني.

م.خ, M.B