أعلن بنك فيصل الإسلامي السوداني، عن استمرار تقديم خدمة موني جرام (MoneyGram) للتحويلات المالية من مختلف أنحاء العالم إلى السودان، مؤكداً أن الخدمة متاحة عبر أكثر من 200 دولة وإقليم، مع إمكانية استلام الأموال بسهولة عبر فروع البنك المنتشرة داخل البلاد.

ووجدت الخطوة تفاعلات من قبل عملاء البنك لكنهم وجهوا تساؤولات حول كيفية الاستلام وهل يتم الاستلام بالعملة الحرة ام الجنيه السوداني، وقال أحمد عبدالرحيم: هل يتم استلام الحوالات بالعملة السودانية أم بالعملة الأجنبية؟ وهل تُحوَّل المبالغ مباشرة إلى رقم الحساب البنكي، أم يتم استلامها نقدًا عبر الكاونتر؟ في حال توفر الخيارين، ما هي الإجراءات والمتطلبات لكل منهما؟

ولم يرد البنك على التساؤلات في العام وانما أشار إلى العملاء بان الرد سيكون في الخاص على خدمة الرسائل “الماسنجر”