أكدت شركة Glovo المغرب، في بلاغ توضيحي، التزامها القوي تجاه مجتمع شركاء التوصيل بالمملكة، وذلك على خلفية التجمع الذي نظمه بعض المندوبين بمدينة الدار البيضاء.

كما أوضحت الشركة أنها تشتغل على مستوى التراب الوطني، من طنجة إلى العيون، في احترام تام للوحدة الترابية للمملكة المغربية، وبتنسيق مع مختلف الفاعلين المحليين.

وأشارت الشركة إلى حدوث خلل تقني مؤقت في تطبيق شركاء التوصيل ناتج عن تحديث خارجي، ما أدى إلى عرض غير دقيق لخريطة المملكة، مؤكدة أنه تم تدارك هذا الخطأ فور رصده من طرف الفرق التقنية، وأن الخريطة تُعرض الآن بالشكل السليم.

وفي ما يتعلق بالعلاقة مع المندوبين، أوضحت Glovo أنها تعتمد نهج الحوار والانفتاح، مشيرة إلى أنها عقدت جلسات تواصل وتبادل مع قرابة مائة شريك توصيل بالدار البيضاء خلال الأسابيع الأخيرة، في أجواء وصفتها بالإيجابية والبناءة.

وأضافت الشركة أنها قدمت خلال هذه اللقاءات مقترحات ملموسة لتحسين تجربة العمل، إلى جانب إجراءات إضافية قيد التنفيذ حالياً، وذلك من أجل تحسين الظروف اليومية للشركاء. كما جددت التأكيد على سعيها لإرساء فضاءات حوار شفافة وتمثيلية تراعي تنوع آراء وتحديات المندوبين.