في خطوة غير مسبوقة على الصعيد الوطني، كشفت شركة 'اتصالات المغرب'، عن أول 'أفاتار' بشري تفاعلي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك خلال مشاركتها في فعاليات معرض 'جيتكس إفريقيا 2025' المقام بمدينة مراكش.

ويعتمد هذا الابتكار الثوري على نظام عرض هولوغرافي متطور، يمكّن 'الأفاتار' فائق الواقعية من التفاعل بسلاسة وطبيعية مع زوار جناح الشركة، حيث يستقبلهم، ويجيب على استفساراتهم في الوقت الفعلي، ويوجههم لاستكشاف خدمات 'اتصالات المغرب'، مجسدا بذلك رؤية الشركة في الريادة الرقمية وتجربة الزبون الذكية.

وتم تصميم 'الأفاتار' على صورة الممثلة المغربية ابتسام لعروسي، ما أضفى لمسة من الأصالة والجاذبية والارتباط الثقافي على هذه التجربة التفاعلية الفريدة. وقد تم استنساخ ملامحها وصوتها رقميا باستخدام تقنيات متقدمة في مجالي الذكاء الاصطناعي والهولوغرام، مما أتاح حضور ارقميا نابضا بالحياة، يجمع بين التفاعل الإنساني والانغماس العاطفي.

ويتحدث 'الأفاتار' بثلاث لغات: العربية، الفرنسية والإنجليزية، ما يضمن تواصلا سلسا وتجربة مخصصة تلبي احتياجات الزوار من مختلف الخلفيات، وتدمج بين التكنولوجيا المتقدمة وجودة الخدمة.

ويجسد هذا الابتكار التزام 'اتصالات المغرب' بتعزيز التحول الرقمي بالمملكة، وحرصها على تقديم حلول ذكية تضع الزبون في قلب التجربة الرقمية المستقبلية.