لا حديث في أوساط الجالية المغربية المقيمة في الديار الأوروبية، خاصة بين أولئك الذين يفضلون السفر عن طريق البحر، إلا عن حالة الارتباك التي تُسيطر على عملية العبور هذا العام، والتي تسببت فيها شركة GNV بعد إقدامها على إلغاء عدد من رحلاتها بشكل مفاجئ في آخر لحظة.

ووفقا لمعطيات حصلت عليها 'العمق'، فإن شركة GNV للنقل البحري ألغت رحلاتها للمرة الخامسة خلال شهر واحد فقط ويتعلق الأمر بخط برشلونة طنجة وبرشلونة الناظور، مكتفية بإبلاغ المسافرين عبر البريد الإلكتروني قبل أقل من أسبوع من موعد الرحلة، خصوصا وأن منهم قد اشتروا تذاكرهم قبل 5 أو 6 أشهر من تاريخ الإلغاء.

وأشارت المعطيات المتوفرة إلى أن إلغاء شركة GNV لرحلاتها بشكل مفاجئ قد أثار حالة من الارتباك والفوضى وسط الجالية المغربية المقيمة في الخارج، لا سيما فيما يتعلق بتوقيت عطلهم المخطط له مسبقا، وبرامج زياراتهم لعائلاتهم في المغرب، وقضاء أغراضهم الإدارية.

في سياق متصل، لم تُقدم شركة GNV أي حلول مقنعة لزبنائها المتضررين من إلغاء رحلاتها، سوى استرجاع ثمن تذاكر الرحلة، لكن هذا الحل لا يقدم أي فائدة فعلية، حيث تستغرق عملية استرداد الأموال شهرا كاملا، أي بعد عودة أفراد الجالية من عطلهم في المغرب، إن تمكنوا من قضائها بوسائل أخرى.

وطالب عدد من المهاجرين المغاربة المتضررين وزارة الشؤون الخارجية والقنصلية المغربية ببرشلونة بالتدخل لوقف العبث بمشاعر الجالية، وإلزام شركة GNV باحترام زبنائها وتعويضهم عن الأضرار التي لحقتهم جراء إلغاء الرحلات بشكل مفاجئ.