أطلق بيت التمويل الكويتي خدمة فريدة من نوعها على مستوى القطاع المصرفي، تعزز من ثقــة العملاء والمستفيدين من معاملات التمويل التجاري للاعتمادات المستنديــة وخطابات الضمان الصادرة من البنك.

وقال رئيس العمليات للمجموعــة في بيــت التمويل الكويتي عبدالله أبوالهوس إن الخدمة الفريدة من نوعها تتمثل في إضافة (رمز الاستجابة السريع QR Code) على جميع الأوراق والمعاملات والتحويلات الصادرة من إدارة التمويل التجاري للعملاء والمستفيدين.

وأكد أبوالهوس أن هذه الخدمة سيكون لها الأثر الإيجابي على جميع المستويات، أهمها حماية الأطراف ذات الصلة في معاملة التمويل التجاري من أي محاولة احتيال أو تزوير في المستندات، حيث بمجرد مسح الـ (QR Code) الموجود على المعاملة سيظهر للعميل الحالة الآنية والمباشرة للمعاملة، من حيث المبلغ والمدة وجميع التفاصيل الأخرى، مبينا ان الخدمة تسهل من عمل عملاء البنك والأطراف ذات الصلة مثل الجهات الحكومية، حيث إن الـ (QR Code) سيحد من المراجعات الورقية، ويرتقي بتجربة العميل لدى بيت التمويل الكويتي.

وأشار أبوالهوس إلى أن بيت التمويل الكويتي لطالما يضع تجربة العميل في مقدمة أولوياته ويعمل دوما لترسيخ مكانته كرائد في مجال التمويل التجاري وخطابات الضمان، وتعتبر هذه الخدمة إضافة تعكس الالتزام بتقديم حلول غير مسبوقة تعزز ثقة العملاء والمستفيدين وترسخ مكانة البنك على مستوى القطاع المصرفي.

رقمنة وابتكار

بدوره، أكـــد رئيس التكنولوجيـــا والتحول الرقمي للمجموعة م. مشعل المنيخ أن هذه الخدمة تأتي في إطار استراتيجية التحول الرقمي والابتكار للبنك، مبينا أن بيت التمويل الكويتي قطع أشواطا كبيرة في رقمنة الخدمات والعمليات، مما يعزز من تجربة عملائه ويزيد الإنتاجية ويحسن الأداء، ويسهم في خفض التكاليف التشغيلية.

وأشار المنيخ إلى أن إطلاق خدمة الـ (QR Code) الجديدة كان نتاج عمل كبير وتعاون بين قطاع التكنولوجيا والتحول الرقمي للمجموعة والإدارات الأخرى، سعيا من بيت التمويل الكويتي لحماية عملائه من أي محاولات للتزوير أو التلاعب بالمستندات الرسمية الصادرة من البنك للمستفيدين أو الجهات الحكومية.

وأكد مواصلة الجهود في بناء حلول الرقمنة المالية التي تلبي احتياجات وتطلعات العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية سهلة، مع استحداث المزيد من مشاريع الخدمات والمنتجات والممارسات المصرفية والتمويلية، وتطوير البنية التحتية التكنولوجية، وتعزيز مصدات الأمن السيبراني، لتستمر مجموعة بيت التمويل الكويتي في تقديم أفضل وأوسع منظومة خدمات مصرفية ومالية رقمية آمنة وتنافسية ومستدامة على مستوى القطاع المصرفي.