في إطار سعيه لضمان استمرارية أداء أنظمته المعلوماتية الحيوية، يتجه مجلس النواب للتعاقد مع شركة متخصصة لتقديم خدمات الصيانة والدعم الشامل لمنصة الأجهزة والبرمجيات فائقة التقارب Nutanix المعتمدة في تسيير عملياته التقنية، حيث حدد المبلغ التقديري لهذه الصفقة في 600 ألف درهم (60 مليون سنتيم).

ويراهن مجلس النواب من خلال هذه الصفقة على استقطاب عروض عالية الجودة تسهم في تعزيز صلابة وكفاءة نظامه المعلوماتي بما يواكب متطلبات العمل التشريعي في العصر الرقمي.

ويشمل نطاق الصفقة المطلوبة تقديم خدمات الصيانة الوقائية، الهادفة إلى تقليص الأعطال وإطالة عمر المعدات، والصيانة التصحيحية التي تضمن التدخل الفوري لمعالجة أي خلل تقني، إلى جانب تجديد الدعم المقدم من الشركة المصنعة، وتحديثات البرمجيات والمكونات المادية عند الحاجة.

وأشار مجلس النواب في دفتر تحملات الصفقة، إلى أن المنصة المستهدفة تتكون من ثلاثة نوى من نوع NX-8035N-G8 وأجهزة ربط من نوع Huawei CloudEngine S6730-H24X6C، وتعتمد على برمجيات مثل AHV (Acropolis Hypervisor) ونسخ متعددة من برامج Nutanix، من بينها SW-NCI-ULT-PR، وNCC 5.1.1، وPrism Central pc.2024.2.0.4.

وتضمنت شروط العقد ضرورة تنفيذ الصيانة الوقائية مرة كل ثلاثة أشهر على الأقل، بالتنسيق مع فريق نظم المعلومات بالمجلس، وتشمل فحص الأداء والتكوين، وتحليل سجلات النظام، وتحديث التراخيص، وتقديم تقارير مفصلة بعد كل عملية صيانة.

أما بالنسبة للصيانة التصحيحية، فقد حدد المجلس سقفا زمنيا للتدخل لا يتجاوز ساعة واحدة للأعطال الحرجة، وثماني ساعات للأعطال غير الحرجة، مع استثناء الفترة الليلية. كما تشمل الصيانة كافة التكاليف المرتبطة بالإصلاح والاستبدال ويد العمل والتنقل.

ويشترط كذلك توفير دعم فني عن بُعد وتجديد تراخيص الدعم التقني من الشركة المصنعة لفترة لا تقل عن سنة واحدة، وذلك ضمن حزمة متكاملة من الخدمات تضمن فعالية واستمرارية البنية التحتية الرقمية للمؤسسة التشريعية.