«بيت التمويل الكويتي »: إرشادات لحاملي البطاقات المصرفية حول الاستخدام الآمن في السفر

قدّم بيت التمويل الكويتي مجموعة من النصائح والإرشادات المتعلقة بحيازة واستخدام البطاقات المصرفية خلال السفر خارج البلاد، بما يضمن الاستخدام الآمن، والاستفادة المثلى من مجموعة البطاقات المصرفية التي يقدمها، وتناسب مختلف احتياجات واهتمامات العملاء، استمراراً لدور بيت التمويل الكويتي، ومساهماته الفاعلة في حملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية»، بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، وتزامناً مع موسم السفروالعطلات، حيث يزيد الإقبال على استخدام البطاقات، مما يتطلب الانتباه الى مجموعة من الاحتياطيات والتعليمات الأساسية.

وجاءت النصائح والإرشادات على قسمين، الأول ما قبل السفر، والثاني أثناء السفر، وركزت جميعها على تحقيق أفضل معايير الأمان والراحة في استخدام البطاقات المصرفية بمختلف الأماكن والأوقات. وتشمل النصائح قبل السفر، التأكد من تاريخ صلاحية البطاقات المصرفية، وأنها سارية المفعول، وتتوافر حدود ائتمانية كافية، والتأكد من وجود توقيع العميل على البطاقات، مع الانتباه إلى استمرار خدمة الرسائل القصيرة مفعلة، وتحميل تطبيق KFH online للهاتف الذكي، لتتبع استخدام البطاقات مع عدم إطلاع اي أحد على الرقم السري الخاص أو رمز المرور الخاص، وعدم الضغط على الروابط غير الموثوقة.

أما النصائح أثناء السفر فهي: يجب على المسافر الاحتفاظ بجميع البطاقات في مكان آمن، وتجنّب تعرضها المباشر لضوء الشمس منعاً للتلف، وعدم إعطاء البطاقات أو الرقم السري إلى أي شخص، وإبقائها في متناول اليد عند الشراء، وعند استخدام أجهزة السحب الآلي تفحص الجهاز، وتأكد من خلوه من أي أجهزة غريبة، واستخدم كتفيك كستارة لحماية رقمك السري.

ومن شأن الاهتمام بتطبيق هذه النصائح والالتزام بها، مما يحقق أمان مستخدم البطاقة، سواء كانت ائتماناً أوسحباً آلياً، وهي تعليمات أيضاً يجب مراجعتها أثناء التواجد داخل البلاد وخارجها، في ظل ازدياد مخاطر الهجوم على بطاقات الائتمان أو السحب الآلي والسطو على ما بها من أرصدة، من خلال عصابات منظمة تستطيع في بعض الاحيان الانتقال عبر الحدود، وتتبع حركة البطاقة المصرفية، والاحتيال على مستخدمها من خلال اتصالات أو إرسال روابط وهمية، واستقاء معلومات البطاقة بأساليب وطرق متعددة، تتجدد بين فترة وأخرى.