متابعات- نبض السودان

نوهت شركة زين السودان مشتركيها بحدوث توقف مؤقت في بعض خدماتها الحيوية، وذلك جراء أعمال صيانة دورية مجدولة تبدأ من الساعة 12:00 منتصف الليل وحتى الساعة 5:00 من صباح يوم الإثنين الموافق 22 ديسمبر 2025م.

وأوضحت الشركة أن التوقف الفعلي للخدمات المتأثرة من المتوقع أن يستمر لمدة تقارب 90 دقيقة، في إطار مساعيها الرامية لتحسين جودة الشبكة وضمان استقرارها الفني وتجاوز آثار التخريب الممنهج الذي طال قطاع الاتصالات.

الخدمات المتأثرة وفترة الانقطاع

وأشار التنويه الصادر عن الشركة إلى أن الخدمات التي ستشهد توقفاً مؤقتاً تشمل 'خدمة السداد عبر البنوك، وخدمة السداد عبر تطبيق بيدي، بالإضافة إلى رموز الخدمة الذاتية (USSD)'، كما سيشمل التأثر خطوط الدفع الآجل بفئاتها المختلفة (كلاس، وكلاس مزايا بجميع تصنيفاتها الفضية، الذهبية، البلاتينية، والماسية).

وأعربت الشركة عن شكرها للعملاء على تفهمهم لهذه الإجراءات التقنية الضرورية لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة عالية في ظل التحديات الراهنة.