أعلن المرصد المغربي لحماية المستهلك توصله بجواب رسمي من الجامعة الوطنية لأرباب المقاهي والمطاعم بالمغرب، بشأن واقعة فرض دفع درهمين مقابل استعمال مرحاض أحد المقاهي بأكادير.

وأوضح المرصد في بلاغ له، أن الجامعة أكدت بعد التواصل مع الجهات المهنية المعنية، أن الشخص المعني بالأمر غير منخرط فيها، مشيرة إلى أنها لا تتوفر على معطيات أو معلومات تخصه، مشددة على رفضها لهذه الممارسة، معتبرة أنها من شأنها الإساءة إلى صورة المهنيين وسمعة قطاع المقاهي والمطاعم.

وأكدت الجامعة الوطنية لأرباب المقاهي والمطاعم بالمغرب حرصها على احترام المستهلك، وترسيخ الممارسات المهنية المسؤولة، إلى جانب الحفاظ على صورة القطاع ومكانته داخل المجتمع.

وثمن المرصد موقف الجامعة، مجددا رفضه لفرض رسوم على زبناء المقاهي مقابل استعمال مرافقها الصحية، ومشددا على أن احترام كرامة المستهلك وتوفير شروط النظافة والخدمة اللائقة يدخلان ضمن المسؤولية المهنية.

انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية