أصدر CIH بنك، اليوم الإثنين، بلاغا للرأي العام على خلفية تداول مقطع فيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حول تعرض مواطنة لعملية اختلاس أموال من حسابها البنكي بعد تواصلها مع أشخاص أوهموها بمساعدتها في الحصول على تأشيرة سفر إلى أوروبا.

وأوضح البنك، في رده على الفيديو  المتداول، أن المعنية بالأمر قامت بفتح حساب بنكي وإيداع أموال به بطلب من أفراد ادعوا تقديم خدمات مرتبطة بإجراءات السفر، قبل أن تقوم بمشاركة معطياتها البنكية والرموز السرية معهم، حيث استغل المحتالون هذه المعلومات لتحميل التطبيق البنكي على أجهزتهم واستعمال الرموز السرية المرتبطة بالرقم التعاقدي لإجراء عمليات مالية عبارة عن تعبئات هاتفية.

وحذرت المؤسسة البنكية المذكورة من خطورة تقاسم المعلومات الشخصية والسرية، مؤكدة أن أي جهة رسمية أو بنكية لا تطلب من زبنائها الإدلاء بكلمات المرور أو الرموز السرية عبر الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي.

كما دعت المواطنين إلى توخي الحيطة والحذر، وعدم الثقة في العروض غير الموثوقة، سواء صدرت عن أشخاص مجهولين أو حتى معروفين، مشيرة إلى أن الأنظمة المعلوماتية تظل مؤمنة وفق أعلى معايير السلامة.

وأكد البنك استعداده لتقديم الدعم الكامل للضحية عبر المساطر القانونية المعمول بها، مع إشعار السلطات المختصة بكل المعطيات المتوفرة من أجل مباشرة التحقيقات وتحديد هوية المتورطين.