خرجت الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة سوس ماسة، عن صمتها للتعليق عن الأخبار المتداولة، وتوصلها بشكايات من طرف بعض الزبناء والجمعيات بخصوص فواتير استهلاك الكهرباء لشهر نونبر الماضي، والمتعلقة ببعض المناطق التابعة لإقليم تارودانت.

وكشفت الشركة في بلاغ توضيحي، أن التعريفات الرسمية المطبقة لم تشهد أي تغييرات أو إضافات سواء بالنسبة للماء الكهرباء أو التطهير السائل.

وأوضحت أن الشركة اتخذت مجموعة من التدابير لمعالجة جميع الشكايات التي تلقتها عبر فحص بيانات الاستهلاك، وعبر عمليات المعاينة الميدانية للعدادات إن اقتضى الحال، ومعالجة الفواتير المرتبطة بها على ضوء نتائج التدقيق.

وأكدت  الشركة أن عملية توزيع الفواتير بالمناطق المعنية ستستأنف ابتداء من بداية هذا الأسبوع. وللتفاعل مع زبناءها، تضع الشركة الجهوية جميع مصالحها رهن إشارتهم للإجابة، بدون أي تأخير على استفسارات وشكايات مرتفقيها بخصوص موضوع الفوترة.

وشددت الشركة الجهوية حرصها منذ توليها تدبير مرفق توزيع الماء والكهرباء والتطهير بجهة سوس مع منتصف شهر أكتوبر، على استمرارية الخدمة كأولوية، بما في ذلك الاعتماد على قراءة فعلية لمؤشرات الاستهلاك المسجلة في العدادات لضمان فوترة دقيقة ومنتظمة. وستعمل الشركة على دراسة تعميم العدادات المسبقة الدفع ببعض المناطق القروية.

انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية