مباشر- تحول مهرجان 'يوم العزاب' السنوي للتسوق في الصين إلى ساحة لاختبار قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي في تنشيط مبيعات التجارة الإلكترونية، في وقت تسعى فيه كبرى الشركات مثل 'علي بابا' و'جيه دي دوت كوم' و'بي دي دي القابضة' لتحفيز المستهلكين الحذرين وسط منافسة محتدمة.

وأظهرت منصات التجارة الإلكترونية دمجاً غير مسبوق لأدوات الذكاء الاصطناعي؛ حيث باتت روبوتات الدردشة التفاعلية تتولى عمليات البحث عن المنتجات، وتطبيق الخصومات، وإتمام المشتريات تلقائياً داخل التطبيقات الفائقة (Super Apps).

وأفادت شركة أبحاث السوق 'دبليو بي آي سي' أن الذكاء الاصطناعي ساهم بنحو 5% من مشتريات منصة 'دوين' (Douyin) في أكتوبر، وتجاوزت حصته 20% في سلع متخصصة كالمكملات الغذائية، كما استقطب المساعد الذكي 'دونغ دونغ' التابع لـ 'جيه دي دوت كوم' قرابة 80 مليون متسوق، أي أكثر من ثلاثة أضعاف مستويات العام السابق.

وعلى صعيد السلع، تجاوزت مبيعات الألعاب المعززة بالذكاء الاصطناعي حاجز 100 مليون يوان (15 مليون دولار) على منصات 'علي بابا'، بينما قفزت مبيعات الروبوتات المرافقة بنحو خمسة أضعاف، وارتفعت مبيعات 'رموز الذكاء الاصطناعي' (AI Tokens) بأكثر من 700% على منصة 'تي مول'.

وسجلت مبيعات المهرجان نمواً بنسبة 2.4% في الفترة من 7 إلى 31 أكتوبر وفقاً لمنصة 'سينتون'، متفوقة على نمو مبيعات التجزئة الصينية العامة البالغ 1.1% حتى نهاية سبتمبر، وسط ترقب لتأثير الاعتماد المفرط على الوكلاء الأذكياء على رؤية العلامات التجارية وتسعيرها.