حذّر بنك الخرطوم عملاءه من إعلانات تنتشر على منصة تيك توك وتستخدم اسمه للترويج لخدمات مالية غير حقيقية.

وقال البنك في بيان إن المواد المتداولة تحمل معلومات مزيفة وتستهدف الحصول على بيانات العملاء بطرق احتيالية.

وأوضح البيان أن البنك ينشر إعلاناته الرسمية حصراً عبر قنواته المعتمدة، ولا يستخدم أي روابط خارجية للتواصل مع العملاء.

ودعا البنك مستخدمي خدماته إلى تجنب فتح الروابط مجهولة المصدر أو إدخال بياناتهم المصرفية في مواقع غير تابعة له.

وأكد أن البنك لا يطلب في أي وقت معلومات سرية مثل رموز التفعيل أو كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

وحث البنك العملاء على التحقق من أي عروض أو رسائل غير معتادة عبر التواصل المباشر مع مراكزه الرسمية قبل اتخاذ أي خطوة.

واكد بنك الخرطوم التزامه بحماية بيانات المتعاملين معه، مشيراً إلى أهمية الإبلاغ عن أي نشاط يشتبه في ارتباطه بمحاولات احتيال إلكتروني.