عبر المرصد المغربي لحماية المستهلك عن استيائه البالغ جراء ما وقع بمدينة تازة، من تحرير مخالفة في حق صاحب مقهى، فقط لأنه شغل أغنية للفنانة اللبنانية، فيروز داخل محله، في خطوة أثارت صدمة حقيقية لدى المهنيين والرأي العام، واعتُبرت شكلًا من أشكال التضييق غير المقبول على قطاع يعيش أصلاً ضغطًا اقتصاديًا خانقًا'.

وأكد المرصد ضمن بلاغ له، على رفضه القاطع للجوء إلى المقاربة الزجرية قبل المقاربة التوعوية، خصوصًا وأن تشغيل موسيقى هادئة داخل فضاء مفتوح للزبائن لا يمثّل استغلالًا تجاريًا مباشرًا يُبرّر كل هذا التشدد، مشيرا إلى أن قانون حقوق المؤلف وُضع لحماية الإبداع، لا لخلق صدامات مفتعلة مع فئة مهنية تكافح يوميًا للبقاء والاستمرار.

وشدد على أن استهداف المقاهي بهذا الشكل يخلق انطباعًا خطيرًا بأن بعض الجهات تريد تحميل المهنيين ما لا طاقة لهم به، بدل دعمهم وتوجيههم، معتبرا أنه ليس من المعقول أن يتحول تشغيل أغنية لفيروز إلى سبب لتحرير محضر، بينما يحتاج القطاع إلى الاستقرار والوضوح والتواصل لا إلى الصدمات.

وطالب المرصد المغربي لحماية المستهلك بوقف هذا النوع من الإجراءات فورًا إلى حين وضع إطار تواصلي واضح مع أرباب المقاهي، وإصدار دلائل رسمية تُوضح ما هو مسموح وما هو ممنوع بدل ترك المهنيين عرضة للتأويلات، واعتماد مقاربة تدريجية تراعي الواقع الاجتماعي والاقتصادي، لأن أي تعسّف ينعكس مباشرة على المستهلك وعلى كلفة الخدمات وجودتها.

كما أكد المرصد على أن حماية حقوق المبدعين ضرورية، ولكن تدمير القدرة الاقتصادية للمهنيين ليس حلاً، بل هو ضرب لآلاف الأسر التي تعيش من هذا القطاع، وإضرار مباشر بالمستهلك الذي يجد نفسه أمام خدمات مهددة بالارتفاع أو التراجع، داعيا جميع المتدخلين إلى تحمّل مسؤوليتهم، ومراجعة هذا السلوك الذي يضرب الثقة في الإدارة، ويُظهر القانون وكأنه أداة للانتقائية بدل كونه إطارًا لتنظيم السوق بعدالة واحترام.

انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية