مباشر- ارتفعت مبيعات شركة ستاربكس في السوق الأمريكية بوتيرة أسرع من التقديرات خلال الربع الأخير، مدعومة بتحديث وتجديد المتاجر القائمة والإقبال القوي على القائمة الخريفية لسلسلة المقاهي.

وسجلت المبيعات في الفروع الأمريكية نمواً بنسبة 7.7% خلال الربع المالي الأخير، متجاوزة توقعات الشركة للنمو البالغة 6.5% على الأقل. وعلى المستوى العالمي، صعدت المبيعات المماثلة بالفروع بنسبة 7.2% لتسجل الربع الخامس على التوالي من النمو المتواصل.

وتعود الاستجابة الإيجابية للعملاء نحو العلامة التجارية المقرة بسياتل إلى تحسين السرعة التشغيلية والخدمات الميدانية، وتحديث قوائم الطعام والحملات التسويقية الموجهة.

ورافقت هذه الخطوات عملية إعادة هيكلة تضمنت إغلاق مئات المنافذ الأقل أداءً للتركيز على الموقع الأفضل نجاحاً، حيث تم إغلاق نحو 250 فرعاً في أمريكا الشمالية خلال شهر سبتمبر الماضي.

وأكد الرئيس التنفيذي برايان نيكول أن قوة الأداء تعود بالأساس إلى التركيز على التطوير التشغيلي والارتقاء بجودة الخدمة المباشرة للزبائن.

ومع ذلك، تتوقع الشركة تباطؤاً نسبياً في وتيرة نمو أمريكا الشمالية إلى حوالي 4% خلال السنة المالية الجديدة، مقارنة بنسب نمو تجاوزت 7% للثلاثة أرباع الماضية، بينما تستهدف مستويات طويلة الأجل عند 3% أو أكثر.

وسجلت الأرباح المعدلة باستثناء بعض البنود نحو 80 سنتاً للسهم الواحد في الربع المنتهي أواخر سبتمبر، متجاوزة التوقعات ومؤشرات ربحية السهم المعتمدة لدى وول ستريت.

وعلى الرغم من الانخفاض المحدود للأسهم بنسبة 1.9% في التداولات الممتدة عقب الإعلان، حقق سهم الشركة مكاسب بنسبة 25% منذ بداية العام، متفوقاً على أداء مؤشر ستاندرد آند بورز 500.