للعام الثاني.. الطيران العُماني يحصد جائزة "أبيكس العالمية"

مسقط - الخليج أونلاين

ريناتا رشيد: الجائزة تتطلب من شركات الطيران اجتياز تدقيق شامل يغطي 20 معياراً أساسياً بالنسبة للمسافرين.

حاز الطيران العُماني الناقل الوطني لسلطنة عمان جائزة 'تصنيف الفئة العالمية من أبيكس' لعام 2026، التي يمنحها 'اتحاد تجربة المسافرين في الخطوط الجوية' كأرفع تقدير في قطاع الطيران العالمي.

وتُمنح الجائزة لشركات الطيران التي تقدم تجربة استثنائية للمسافرين، بعد تقييم يشمل جوانب متعددة مثل راحة المقاعد، وجودة الخدمة، والمأكولات والمشروبات، وأسلوب التقديم، بحسب وكالة الأنباء العُمانية.

وقالت ريناتا رشيد، نائبة رئيس العلامة التجارية وتجربة الضيوف والولاء في الطيران العُماني: إن 'الفوز بهذه الجائزة للعام الثاني على التوالي يعكس التزام الشركة بتقديم أعلى معايير التميز، ويؤكد مكانتها ضمن أبرز شركات الطيران في العالم'.

كما أشارت إلى أن 'الجائزة تتطلب من شركات الطيران اجتياز تدقيق شامل يغطي 20 معياراً أساسياً بالنسبة للمسافرين'.

وأوضحت ريناتا، أن 'الطيران العُماني واصل تطوير خدماته ومبادراته بعد تتويجه بجائزة 2025، واعتمد نظام تقييم شامل لرضا العملاء، ما يمكّنها من متابعة وتحسين كل مرحلة من مراحل رحلة المسافر باستمرار'.

وتأسست شركة 'الطيران العُماني'عام 1981، وبدأت رحلاتها فعلياً في العام 1993، وظهرت الشركة كنتيجة للدمج الذي حدث بين شركتي 'طيران الخليج للطائرات الخفيفة' و'الشركة العُمانية للخدمات الدولية'، وتشكلت بعد ذلك الشركة العُمانية لخدمات الطيران 'الطيران العُماني'.

وفي يونيو الماضي، أعلنت شركة عُمان للطيران انضمام طائرة جديدة من طراز 'بوينغ 787-9 دريملاينر' إلى أسطولها، في خطوة تندرج ضمن خطط التوسع وتعزيز الربط الجوي مع عدد من الوجهات الدولية.