قيوح يدافع عن جودة الخدمات التي تقدمها الخطوط الملكية المغربية

دافع عبد الصمد قيوح، وزير النقل واللوجستيك، عن جودة الخدمات التي تقدم للمسافرين عبر الخطوط الملكية المغربية، معتبرا أن الشركة عززت جهودها من أجل الارتقاء بها على مستويات متفرقة.

وأفاد قيوح في معطيات ضمّنها في جوابه على سؤال للفريق الحركي بمجلس النواب 'أن الشركة قامت بتجديد حوالي 60 في المائة من أسطولها خلال السنوات الأخيرة، وذلك عبر اقتناء طائرات جديدة مصنفة ضمن آخر الابتكارات في مجال الطيران المدني ومجهزة بخدمة الإنترنت.

وزاد الوزير،'أن الشركة توفر نظام الترفيه RAM Media على العديد من طائراتها، والذي يقدم مجموعة مختلفة من البرامج الإخبارية والأفلام والخدمات المرتبطة ببرنامج الولاء Safar Flyer، فضلا عن إطلاق مجلة SAFAR MAGAZINE على متن الطائرات'.

وموازاة مع ذلك، عملت الشركة، وفق ذات المعطيات، على تجديد محتوى الوجبات المقدمة على متن الطائرة بوجبات مغربية أصيلة، حيث تعتبر تبعا لنفس المصدر، من بين شركات الطيران القلائل التي تقدم وجبات على مستوى الرحلات القصيرة، كما يتم تنظيم دورات تكوينية بانتظام لفائدة المضيفات والمضيفين الذين يقدمون خدمات مباشرة للركاب من أجل مواكبة أفضل للمسافرين.

وعلى مستوى المطارات، قال المسؤول الحكومي 'إن لارام افتتحت سنة 2025 قاعة جديدة لرجال الأعمال بمطار محمد الخامس لتنضاف إلى القاعتين الموجودتين في مطار مراكش المنارة ومطار أورلي بباريس، كما توفر أجهزة الخدمة الذاتية للتسجيل، والتي تمكن الزبناء من الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة بسرعة مع تقليص مدة الانتظار، علاوة على توفير العديد من الخدمات الإضافية لبيع التذاكر عبر الموقع الإلكتروني واختيار المقاعد بتكلفة إضافية.

انضم إلينا واحصل على نشراتنا الإخبارية