الإمارات تختصر 70% من وقت المعاملات الحكومية وتلغي 4000 إجراء

أبوظبي - الخليج أونلاين

المرحلة الأولى من البرنامج حققت نتائج ملموسة، حيث تم اختصار أكثر من 70% من وقت تقديم الخدمات.

أعلن نائب رئيس الإمارات رئيس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، عن انطلاق المرحلة الثانية من برنامج 'تصفير البيروقراطية' الحكومي، مؤكداً أن الهدف هو بناء حكومة أكثر بساطة وسرعة وتأثيراً.

وأوضح بن راشد في تغريدة نشرها اليوم الاثنين، أن 'المرحلة الأولى من البرنامج حققت نتائج ملموسة، حيث تم اختصار أكثر من 70% من وقت تقديم الخدمات، وإلغاء ما يزيد عن 4000 إجراء غير ضروري، مما وفّر أكثر من 12 مليون ساعة من وقت المتعاملين'.

كما أكد أن المرحلة الثانية ستركّز بشكل خاص على 'تصفير البيروقراطية الرقمية'، بهدف الوصول إلى 'حكومة بلا تعقيد، وخدمات بلا انتظار'، بما يُحدث فرقاً حقيقياً في حياة الأفراد والمجتمع.

وشكر رئيس الوزراء الإماراتي أكثر من 30 جهة حكومية و690 فريق عمل ساهموا في جهود تقليص الإجراءات وتحسين تجربة المتعاملين.

ويعد التحول الحكومي في الإمارات جزءاً من رؤية شاملة لحكومة المستقبل، والتي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وربط البيانات، والخدمات الرقمية المتكاملة.

ومن خلال مبادرات مثل 'تصفير البيروقراطية' و'الحكومة الذكية'، تسعى الإمارات لأن تكون من بين الأفضل عالمياً في كفاءة الخدمات الحكومية.

كما يشير مفهوم 'تصفير البيروقراطية' إلى إزالة التعقيد الإداري، والحد من الإجراءات غير الضرورية التي تعيق الإنتاجية وتستهلك الوقت.