فوجئ مستخدمي تطبيق «بنكك» صباح اليوم الأربعاء 12 أغسطس 2026، بظهور رسالة تطالبهم بتحديث بياناتهم لدى أقرب فرع لبنك الخرطوم.

وجاء في الرسالة: «رحلتنا معاك مستمرة، والجاي دائماً أحلى.. حدّث بياناتك في أقرب فرع وكمّل معانا المشوار.»

ولم يتضح حتى الآن ما إذا كان تحديث البيانات إجراءً إلزامياً، في وقت ينتظر فيه العملاء توضيحاً رسمياً من البنك بشأن أسباب التنبيه والبيانات المطلوبة.