كشفت منظمة 'ويتش؟' البريطانية لحماية المستهلك عن نتائج صادمة لاختبارات أجرتها على عدد من الأجهزة المنزلية الذكية، من بينها قلايات هوائية وسماعات رقمية وساعات ذكية، أظهرت تورطها في جمع مفرط وغير مبرر للبيانات الشخصية، ما أثار مخاوف واسعة بشأن الخصوصية الرقمية في المنازل.

قلايات هوائية تطلب تسجيل الصوت

أوضحت المنظمة أن ثلاث قلايات هوائية ذكية، من بينها أجهزة تابعة لشركة 'Xiaomi' و'Aigostar'، طلبت من المستخدمين عبر تطبيقات مرتبطة بها إذناً لتسجيل الصوت على هواتفهم، رغم أن هذه الأجهزة لا تعتمد على الأوامر الصوتية في تشغيلها.

كما تبين أن بعض هذه التطبيقات كانت مرتبطة بشبكات تتبع إعلانية مثل 'فيسبوك' و'تيك توك'، وأن البيانات الشخصية للمستخدمين كانت تُرسل إلى خوادم في الصين، وهو ما تم التنويه إليه في إشعارات الخصوصية، لكنه لا يزال يثير القلق بشأن مدى الشفافية في التعامل مع بيانات المستخدمين.

ساعات وسماعات ذكية تطلب صلاحيات 'خطرة'

الاختبارات شملت أيضًا ساعات ذكية تطلب صلاحيات واسعة للوصول إلى الموقع الجغرافي، وتسجيل الصوت، والملفات المخزنة على الهاتف، ما وصفته المنظمة بأنه وصول مفرط وغير مبرر.

امرأة تطلب مقلاة هوائية أونلاين وتستلم سحلية بدلاً من ذلك

كما تم رصد سماعات رقمية محملة مسبقًا بتقنيات تتبع تابعة لفيسبوك وغوغل وشركات تسويق رقمية مثل 'Urbanairship'.

تحرك رسمي من هيئة حماية البيانات

من جانبها، أكدت هيئة مفوض المعلومات البريطانية (ICO) أن هذه النتائج تُظهر أن العديد من الأجهزة الذكية لا تفي بتوقعات حماية البيانات، سواء من الناحية القانونية أو من منظور المستهلك.

وأعلنت الهيئة أنها بصدد إصدار إرشادات جديدة في ربيع 2025 لمصنّعي الأجهزة الذكية، تتضمن معايير واضحة للامتثال لقوانين حماية البيانات وضمان خصوصية المستخدمين.

دعوات للمساءلة والشفافية

وطالب هاري روز، رئيس تحرير مجلة 'ويتش؟'، بضرورة أن تكون الإرشادات الجديدة مدعومة بآليات تنفيذ فعالة، بما في ذلك محاسبة الشركات الأجنبية التي تنتهك خصوصية المستخدمين.

وفي ردها على التقرير، أكدت شركة 'Xiaomi' التزامها بقوانين حماية البيانات في المملكة المتحدة، ونفت بيع أي معلومات شخصية لطرف ثالث، مشيرة إلى أن إذن تسجيل الصوت لا ينطبق على قلايتها الهوائية التي لا تعمل بالأوامر الصوتية.

توصيات للمستهلكين

مع تزايد انتشار الأجهزة الذكية في المنازل، مثل أجراس الأبواب المزودة بكاميرات والتلفزيونات الذكية، دعت هيئة حماية البيانات المستهلكين إلى التحقق من إعدادات الخصوصية قبل شراء أي منتج، والتأكد من وجود مفاتيح مادية لتعطيل جمع البيانات الصوتية، مشددة على أهمية أن يكون المستخدمون انتقائيين في مشاركة بياناتهم، وأن يدركوا أن بعض الأذونات المطلوبة أثناء الإعداد ليست ضرورية لعمل الجهاز.

أفضل طريقة لتحضير الجمبري في الإير فراير.. وصفة سهلة وسريعة