أعلن بنك الخرطوم عن توفر جميع خدماته البنكية والمصرفية، بما في ذلك فتح الحسابات، التحويلات المالية، معالجة مشكلات تطبيق “بنكك”، وغيرها من المعاملات، عبر فروعه الرسمية أو قنواته الرقمية المعتمدة فقط، مؤكدًا على ضرورة توخي الحذر من عمليات الاحتيال.

وأوضح البنك، في بيان نشره على منصاته الرسمية، أن الخدمات المصرفية متاحة بأمان وموثوقية تامة للعملاء عبر القنوات الموثوقة، داعيًا إلى عدم التعامل مع أي جهات أو أفراد يدّعون تمثيل البنك خارج تلك القنوات.

كما أطلق البنك حملة توعية تحت وسم #وعيك_وقاية_من_الاحتيال، تهدف إلى تعزيز الوعي المصرفي بين العملاء وتشجيعهم على حماية بياناتهم ومعلوماتهم المالية.