تواصل غوغل توسيع استخدامات الذكاء الاصطناعي في خدماتها، إذ أعلنت عن تحديث جديد لخدمة Google Voice يضيف ميزة تحويل المكالمات إلى ملاحظات ذكية تلقائيًا بالاعتماد على نموذج Gemini. وتساعد هذه الميزة المستخدمين على توثيق المكالمات، وإنشاء ملخصات فورية لأهم النقاط والمهام، إلى جانب توفير خيارات اشتراك أكثر مرونة تستهدف أصحاب الشركات الصغيرة والمستقلين.

غوغل تكشف ميزة جديدة لتدوين مكالمات Google Voice

أعلنت غوغل عن إضافة ميزة Take notes for me إلى خدمة Google Voice، والتي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي من Gemini لتسجيل المكالمات وتحويلها إلى ملاحظات تلقائيًا. وتهدف الميزة إلى مساعدة المستخدمين على التركيز في المحادثة من دون الحاجة إلى تدوين الملاحظات يدويًا، مع الاحتفاظ بسجل منظم يمكن الرجوع إليه لاحقًا.

ويستطيع المستخدم تفعيل الميزة أثناء المكالمة من خلال الضغط على زر 'الملاحظات'، ليبدأ النظام في تسجيل المحادثة ونسخ محتواها بشكل آلي.

كيف تعمل ميزة تدوين المكالمات في Google Voice؟

تعتمد الميزة على نموذج Gemini لتحليل المكالمة لحظة بلحظة، وبعد انتهائها يقوم النظام بإنشاء مجموعة من العناصر المهمة، تشمل:

ملخصًا لأبرز النقاط التي تمت مناقشتها.

قائمة بالإجراءات والمهام المطلوب تنفيذها.

النص الكامل للمحادثة.

التسجيل الصوتي للمكالمة.

كما يرسل Google Voice رسالة بريد إلكتروني للمستخدم تحتوي على رابط مباشر للوصول إلى الملاحظات والتسجيلات بسهولة.

غوغل تعزز الخصوصية عند تسجيل المكالمات

حرصت غوغل على توفير مستوى عالٍ من الشفافية، إذ يصدر النظام إشعارًا صوتيًا لجميع المشاركين عند تفعيل ميزة تدوين المكالمات، لإبلاغهم بأن المحادثة يتم تسجيلها وتحويلها إلى ملاحظات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وأكدت الشركة أن الملاحظات والتسجيلات تظل خاصة بكل مستخدم، وفي حال قام أكثر من مشارك بتفعيل الميزة، يحصل كل منهم على نسخة مستقلة من الملاحظات الخاصة به.

من يمكنه استخدام ميزة Google Voice الجديدة؟

تتوفر ميزة تحويل المكالمات إلى ملاحظات ذكية حاليًا باللغة الإنجليزية فقط، وهي مخصصة لمشتركي باقتي Voice Standard وVoice Premier، مع توقعات بإتاحتها في مزيد من الأسواق واللغات خلال الفترة المقبلة.

غوغل توفر اشتراكات Google Voice بشكل مستقل

بالتزامن مع إطلاق الميزة الجديدة، أعلنت غوغل إتاحة باقتي Voice Starter وVoice Standard بشكل مستقل لأي مستخدم يمتلك حساب Gmail، من دون الحاجة إلى الاشتراك في Google Workspace.

وتمنح هذه الخطوة الشركات الصغيرة ورواد الأعمال إمكانية الاستفادة من خدمات Google Voice، بما في ذلك المكالمات والرسائل النصية غير المحدودة والميزات الذكية، بتكلفة أقل ومرونة أكبر.

خصم 50% على اشتراك Google Voice Standard

كشفت غوغل أيضًا عن عرض ترويجي داخل الولايات المتحدة يمنح خصمًا بنسبة 50% على اشتراك Voice Standard لمدة ستة أشهر، ليبلغ سعر الاشتراك 10 دولارات شهريًا خلال فترة العرض، مع تضمين ميزة تدوين المكالمات بالذكاء الاصطناعي ضمن الباقة.

لماذا تعد ميزة تحويل المكالمات إلى ملاحظات مهمة؟

يمثل هذا التحديث خطوة جديدة في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل أدوات الاتصال اليومية، حيث يساعد المستخدمين على توثيق المكالمات، واستخراج أهم النقاط والمهام تلقائيًا، مما يرفع الإنتاجية ويقلل من احتمالية نسيان المعلومات المهمة، خاصة بالنسبة لأصحاب الأعمال وفرق العمل.